简介:摘要: “数字化营销”又称“智能营销”,它是电网建设在营销领域中智能化的延伸,具体指电网自身拥有远程配置能力、信息采集能力、安全管理能力以及负荷控制能力,是实现精益化管理和现代化营销管理的基础。营销业务数字化管理不仅可以在节约能耗,优化资源配置,优质服务等方面为企业提供强有力的支持,更为电网的智能化健康运行提供基本的信息依据。本文对电力营销业务数字化管理模式进行分析。
简介:摘要电力体制的改革和新电力营销模式的形成,推动了业务外包在电力企业中的应用,极大地填补了电力行业营业窗口人员的缺失,满足了基础的营业厅服务人员配备。业务外包模式是一股新鲜的力量,有助于电力企业降低成本、提高资源利用效率,更有效地形成自己的核心竞争力,是顺应时代发展的必然产物。但随着业务外包工作的实际运行,期间的用工矛盾和人员技能问题初步显现,具体体现在管理和业务技能两方面。针对目前出现的问题,本文提出了初步的解决办法,但业务外包对整个电力企业来讲都是一种全新的尝试,值得我们在实际工作中不断摸索,总结经验,改善问题,力争实现企业利益的最大化。
简介:摘要: “数字化营销”又称“智能营销”,它是电网建设在营销领域中智能化的延伸,具体指电网自身拥有远程配置能力、信息采集能力、安全管理能力以及负荷控制能力,是实现精益化管理和现代化营销管理的基础。营销业务数字化管理不仅可以在节约能耗,优化资源配置,优质服务等方面为企业提供强有力的支持,更为电网的智能化健康运行提供基本的信息依据。本文对电力营销业务数字化管理模式进行分析。