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  • 简介:导游服务工作是旅游业的代表性工作.导游服务质量关系到整个旅游业的服务质量.导游人员对自身服务工作的价值认知能帮助其加强业务学习,提高工作热情,改善服务态度,自觉服务于旅游业.

  • 标签: 旅游管理 导游人员 服务价值 自我认知
  • 简介:<正>1993年初,一个消息在中国北方一些省、市的宴会桌上流传,流传速度之快,流传范围之广,可以说能与电视信号相比。其可信程度又是那么不容质疑,所举的小例又是那么有鼻有眼,张三、李四、王二麻子等……象是流行性甲肝,呼吸道传染病,二号病,一号病……令千千万万的酒民们心惊胆颤:喝某名牌特曲酒会阳萎!人们都知道,酒类也许是市场竞争最为激烈的商品之一,几乎所有的名牌酒类都是用钱打开市场。那些稍微效益好的酒厂都是不惜血本山巨资在电视转播的黄金时间播放

  • 标签: 自我保护 空调 饮料 酒厂 会阳 名牌产品
  • 简介:斯坦福大学A.格瑞夫教授约从20年前开始,沿道格拉斯·诺斯的历史的制度分析路径,进一步追寻西方世界兴起的更久远的源头,直至聚焦在11世纪地中海沿岸马格里布人与热那亚人的海上贸易市场。此种海洋远程贸易中因委托-代理关系引起合约如何实施的差异,最终导致预后在经济绩效与发展方面的巨大裂变。同样,在Y.巴泽尔关于国家形成的经济模型构建中,也离不开交易活动中的人们在形成协议或合约时的实施问题。可见合约的实施在新制度经济学前沿理论中举足轻重的地位。格瑞夫与巴泽尔在各自的分析进路中不约而同地涉足以国家为主的第三方实施,借用巴泽尔的话来讲,第三方实施确是“非常具有吸引力”,

  • 标签: 合约 自我实施 委托-代理关系 第三方实施 新制度经济学 经济绩效
  • 简介:网络是一个没有边界的虚拟世界,全球各种不同的文化传统、思想观念、宗教信仰、生活方式等在这里会聚交织。考验着我们孩子,也考验着我们每一个成人,怎样让孩子健康的上网?我着手设计了系列活动。

  • 标签: 认识网络 拒绝沉迷 远离网瘾
  • 简介:做人要管理自我,管理者更要管理自我。相对于被管理者来说,管理者拥有职位、职权,使其身份具有特殊性,因而,管理自我更为重要。管理自我的概念,是英国注册职业心理师凯特·姬南提出来的。并且,他还把管理自我作为现代管理精要中的重要内容和方法。他说:“管理自我,是一种许多人根本不会花时间去做的事。人生不是排戏,迄今所知生命对你只有一次。因此不管你是为一个大企业工作。还是持家,或是自创事业,最重要的都是如何尽量利用已经出现的机会。大多数人都想努力做得更好。那些掌握了成功之道的人是幸福的和有成就的。而有效地管理自我,就是个中关键因素。”其实,管理自我并非凯特·姬南的首创专利。管理自我古而有之,古往今来,人

  • 标签: 管理者 非权力性影响力 世界观 强化管理 党的三代领导核心 改造主观世界
  • 简介:世间万物,都处在不断生长、消亡之中。人有生死,企业有兴衰,自古亦然。但是,一事物的兴衰往往又是辩证的,在一定情况下因人们所处的位置不同,看问题的角度不同,结果往往会截然相反。因此,对于处在困境中的企业来说,"死"并不是绝对的,关键是要积极创造使企业"生"的条件,使企业起死回生,所以说,实现"自我"突破,是企业扭亏增盈、脱离困境的关键所在。本人在经营龙翔公司中的体会即是如此。我公司在两年多的时间里由一个亏损、负债累累、资金无法周转的困难企业,转变为利润逐月增长、产品供不应求,效益居全国同行业之首,这其中的甘苦,就是经历了一个自我否定,自我突破的过程。唐山龙翔化工有限公司是乐亭县化工厂与德国中化汉

  • 标签: 自我突破 产品质量 管理办法 产品产量 生产企业 锅炉改造
  • 简介:作为一个儿童精神治疗师,我致力于帮助年轻人摆脱心理困境,做到更好的自己。最近我接触了一个厌学的孩子,感触颇深。事实上,有许多成年人,甚至在那些执掌庞大商业机构的成功人士当中,也不同程度地存在着和这个孩子一样的情况。

  • 标签: 自我超越 脑科学 儿童精神 心理困境 成功人士 商业机构
  • 简介:美国银行董事长刘易斯(KennethLewis)再次得到热烈掌声,不过是欢迎他下台的。2009年4月30日,美国银行(BankofAmericaCorp.)股东投票决定停止刘易斯董事长职务。

  • 标签: 美国银行 自我批评 刘易斯 董事长 职务 股东
  • 简介:在强烈的竞争压力下,传统的作业方式显得落后、陈旧,也无法及时应对快速变化的市场需求。企业想要在全球竞争领域中表现优秀,需以全新的角度进行思考,寻求未来的成长契机与利润源头。服务创新,就是企业要以价值为核心,以服务为导向,通过关心客户,实施“精准营销”;并勇于调整或改变经营策略,不断推动各项经营活动的创新.从而促使企业的生存与发展。

  • 标签: 价值链 服务 创新
  • 简介:在新的历史发展时期,面对新的形势和任务,人事部门必须进一步解放思想,真正做到解放权力、解放职能、解放机制、解放自我,真正实现“自我革命”。自我革命就是打破自身存在的种种思想桎梏,冲破旧的观念束缚,确立新思维、新理念。

  • 标签: 人事部门 革命 解放思想 权力
  • 简介:本文首先分析了师本教育所具备的内涵意义,提出在师本教育中,教师的自我角色认定和具体要求。

  • 标签: 师本教育 自我角色 认定
  • 简介:现代社会节奏加快,竞争加剧。快节奏的生活和无处不在的竞争使现代人感觉压力倍增.压力迫度会导致身心等方面诸多不良反应,因而有必要采取相应的措施来调适、缓解压力,以保证员工身心健康。进而提高组织绩效。

  • 标签: 员工 压力 因素分析 自我调试
  • 简介:本文基于对150余家被孵企业的调查与分析,通过服务的重要性、有效性二个维度对孵化器服务的满意度进行了评价。结果表明,被孵企业较满意孵化器所提供的提升知名度、优惠租金、交通位置、名声信誉、政策信息、展会交易等基础服务,而对于企业培训、业务信息、产品宣传、交流平台、推荐中介、投资融资等高端服务较不满意。因此,孵化器服务创新的对策有:通过建立资源网络提供资源、通过培训培育增加企业的能力进而促进其发展等。

  • 标签: 服务满意度 服务重要性 服务有效性 服务创新 企业孵化器 被孵企业
  • 简介:外语教学中引入自我评价机制,作为考试评价的辅助措施,对于促进外语教学效率的提高是一项有益的尝试。在外语教学过程中,可以三个方面实施自我评价机制:课程开始前的自我评价;课程进行中的自我评价;课程结束后的自我评价。

  • 标签: 外语教学 自我评价机制
  • 简介:托马斯·皮凯蒂(ThomasPiketty)在《21世纪资本论》第九章中提到一个现象:20世纪80年代以来,美国、英国、加拿大、澳大利亚等英语国家前1%人群的收入在国民总收入中所占比重显著提高,而同一时期欧洲大陆国家和日本并未出现这一局面。皮凯蒂通过分析发现,造成这一后果的主要原因是。

  • 标签: 高管薪酬 20世纪80年代以来 国民总收入 形态 定价 英语国家
  • 简介:在沟通民意、凝聚共识上,媒介形象大有可为.政府部门在现代媒介中所塑造、展现的形象,成为社会成员理解、接受的一个重要中介与桥梁.媒介形象的社会意义在于新开辟了一条政府部门与社会大众之间的线上联系通道,其所承载的内涵一经接受将会成为彼此社会关系的参照标准,直接影响到公众对政府部门的评价与认同.政府部门需要主动适应与创新互联网传播规律,以主动建设的姿态去补齐媒介形象体系中的短板.

  • 标签: 媒介形象 政府部门 自我建构 现代媒介 社会成员 社会大众