简介：【中考预测】本考点涉及的知识点主要有：对消费者容易被侵犯的几种权益的判断和识别：消费活动的参与者各自应遵守的规范；消费者维权的途径：等等。如何维护作为消费者的合法权益．需要我们在生活实践中做到学以致用地依法维权．

简介：4月9日，最高人民法院发布《关于办理申请人民法院强制执行国有土地上房屋征收补偿决定案件若干问题的规定》，通过四个方面进一步丰富和完善对被征收人合法权益的司法救济和保护手段。第一，当事人对房屋征收决定不服的，可以依法提起诉讼。第二，当事人对补偿决定不服或者补偿协议达成后反悔的，也可以依法提起诉讼。第三，当事人既不起诉又不履行征收补偿决定，

简介：地勘队伍流动、分散，工作环境艰苦。正确认识和对待具有生理特殊性的女职工的工作．维护女职工合法权益，调动女职工的积极性和创造性，是地勘单位党政工团。尤其是女职工委员会亟待探讨的重要课题。

简介：为了体现林业行政执法的公开、公平、公正，2012年11月12日下午，红河州林业局在州森林公安局五楼会议室举行了其委托州森林公安局办理的个旧市某采石有限公司擅自改变林地用途案的听证会。州森林公安局法制、刑侦、治安大队的民警及当事人的亲属、林地所有权人的代表共20余人参加了旁听。

简介：某地法院就今年上半年受理的劳动争议案件所做的调研显示：涉案用人单位不为劳动者办理或降低失业保险、基本养老保险、工伤保险和医疗保险的比例依次为83％、72％、63％和57％，且已导致劳动者在发生工伤、患病、解除劳动关系等后．权益难以得到保障。

简介：为保护消费者的合法权益,我国先后颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规,相应解决了一些问题,但实践中,由于消费者疏忽大意或不按规定使用、经营者的不良营销等各种原因,消费者受到人身伤害或经济损失的案件仍然屡见不鲜,消费者权益的保护制度还需进一步扩张和细化。因此我国应从建立消费者权益保护机制,利用相关组织和行政机关的权力和重视对消费者权益保护等方面去积极应对消费者权益受损的情况,从而对消费者权益保护进行完善和改进。

简介：保险消费作为金融消费活动中的重要组成内容，随着商业保险走进千家万户。随着保险消费者群体的增长，消费者权益保护意识也在逐渐觉醒，表现为保险消费者与保险人之间的“权益纠纷冲突”日益严重。但实际上，纠纷双方并非完全对立关系，解决问题并非要以一方经济利益损失为代价。本文主要从动态和静态两方面分析保险消费者权益的构成，从内在权益结构上解析保险消费者权益保护更甚于其他普通产品服务消费环节的权益保护难度，并试着从不同角度提出可行性建议措施。

简介：网络购物的迅猛发展在给人们带来便利的同时,也出现了诸如网络欺诈之类侵犯消费者合法权益的现象。本文通过分析我国网络购物的现状,针对网络购物中存在的问题,提出应当从立法、执法、司法和信用体系建设等方面加强对消费者的保护,以期为消费者营造一个良好的网络交易环境。

简介：金融消费者作为金融交易的一极对于构建和谐、健康的金融市场有着举足轻重的作用。然而,金融消费者的权益时常被侵犯且普遍保护不周。无论从经济学、社会学还是法学角度进行分析,对金融消费者权益进行保护都具有正当性。对于金融消费者的权益应当进行倾斜和适度的法律保护,并且应针对我国本土语境,对农民、年轻人和西部金融消费者给予更大程度的倾斜保护,对处于金融市场中垄断地位的国有金融应赋予更多保护金融消费者权益保护的义务。在法律制度安排上,结合我国国情应做出一般与特殊相结合的制度安排。

简介：受教育权是公民的一项宪法权利。现今，高校学生的受教育权不时受到侵害，但理论的禁锢和实体法律的不完善使得高校学生的权利受到侵害时难以寻求司法救济。在人权保障日益受到重视的今天，加强对学生受教育权的保障就显得尤为重要。

简介：随着互联网应用的类型多样化、复杂化和广泛化,在互联网应用中的消费者权益保护日趋重要。在互联网应用中,消费关系广泛存在,而消费者的身份界定、经营者的义务内容都出现了有别于传统消费者权益保护法法理的新特征。而且中国互联网应用的一大特点是免费模式的应用占主导地位。现有的消费者权益保护制度,对于在免费应用中消费者能否受到保护,能受到何种程度的保护的规定也并不清楚。因此,有必要分析互联网应用中消费关系的具体表现形态,并相应地制定针对互联网消费关系纠纷的法律制度。

简介：

简介：摘要公司社会责任指公司不应该只坚持利润最大化的一元目标,而是应同时兼顾其他利益相关者的利益。公司责任是经济责任、法律责任和道德责任有机结合的责任体系,它具有开放性和层次性,并且与消费者权益保护的范围和方式不断扩大相适应。消费者不仅是公司的非股东利益相关者的重要一员，而且两者利益息息相关,公司社会责任的贯彻落实与消费者权益的保护程度相辅相成。

简介：当今社会，随着网络的发达与团购方式的日益普及，网络团购作为新兴的消费模式，正日渐渗入人们的生活，挑战着传统的消费观念。与此同时，关于网络团购的法律纠纷也日益增多。以网络团购中消费者权益保护问题为研究对象，以我国现行制度规范为分析评价对象，明晰商家、团购网站、消费者的法律地位，厘清三者之间法律关系，在建立以消费者权益保护为核心的网络团购运营机制方面进行探索，以期对我国网络团购行业的发展有所裨益。

简介：【摘要】笔者通过亲身经历的一起银行收费案例，从法律的适用范围、消费者知情权的保护、监督和执法机制的完善三个方面，对《消费者权益保护法》在实施中的几个误区进行法律分析，并提出了自己见解和建议。【关键词】消费者权益保护法适用范围知情权保护体系一、案例——问题的提出2011年12月31日，笔者去一家银行核对一笔款子的往来情况，我对营业员说想看一下大约四月份的资金情况，要打印今年的对账单。营业员说：“打印一年的对账单需要收费，打印三个月的对账单不收费。”我说就打印三、四、五三个月的吧，我在你行定制了手机短信服务，只是四月份前后的一笔交易却没有短信通知的情况。营业员打印完对账单后，要求我在一张单子上签名，我发现这是一张10元的收费单，理由是对账单交易，而此时我的手机已收到银行划扣我10元费用的短信。我表明作为消费者我对此笔交易的收费有知情权，更何况营业员说了打印三个月的对账单是不收费的，银行的录音录像可以作证明。营业员对他没有解释清楚表示道歉，但仍然坚持要收该笔费用，并说银行的储户不属于消费者，不存在按照《消费者权益保护法》（以下简称“《消法》”）的规定来要求银行。该行的业务主管进一步解释说，打印最近三个月的对账单不收费，而不是任意三个月，这是本行的规定，不能改的。在我的坚持下，银行要求我在对账单上写明同意取消该项交易后，由银行收回对账单，返还已经收取的费用。

简介：营销传播技术的新发展让市场营销人员可以更精准地洞察消费者，最大化顺客价值，然而．他们至今仍面临一个令人难以克服的障碍：只掌握了消费者行为的不完全数据。他们可能掌握顾客与自己交易的完整消费数据，却不掌握顾客与竞争对手的交易数据。

简介：面对新型互动模式，企业该如何有效地管理消费者？以下六点建议值得企业借鉴：1．沟通。互动型消费者对选购品牌有很高的要求，他们不认为前后矛盾或欠缺思考的沟通会被嘲笑。2．了解购买背后的动机。在当今，促使消费者忠诚于某个品牌的力量非常重要。伴随着品牌和消费者接触次数急速增加，品牌和消费者的动机保持一致显得极其重要。3．发动官方社团活动。

简介：在对云南农民消费及维权调查结果进行分析的基础上,从信息不对称视野中农民消费者权益的保护、农民消费者权益经济法保护的制度优势、农民消费外部性的经济法规制几个方面,用法经济学分析了经济法制度保护农民消费者权益的价值,提出了相关规范的完善措施。

简介：编者按：《世界卫生纸》杂志记者采访了一位居住在英国曼彻斯特市的刚刚有了孩子的女性消费者．介绍了她在选购各种生活用纸产品时的喜好。

简介：不论在哪个平台上进行营销,基本功不可以忽略——消费者洞察。具体到社交媒体上,要求营销人首先了解消费者在这个平台上做什么,明白他们为什么愿意与品牌互动及分享。从消费者需求和行为习惯出发,制定的营销活动才能吸引他们顺理成章、自然而然的参与。同时要掌握技术的可行性,因为在活动执行中,技术的失败有可能导致传播并不流畅、分享不易、参与门槛过高等问题。社交媒体的魅力在于它是一个多功能平台,它可以是发布新闻的媒体,可以是与消费者交流互动的平台,甚至也可以是销售的窗口……营销所影响的各个消费者接触环节,从建立知名度到消费者询问、比较、喜欢、购买、推荐,都可以在这个平台上实现。