简介:摘要目的针对SMART原则在规划和实施我院胸外科沟通文化中的应用进行分析。方法在本院(2017.1.1-2018.1.1)期间,在我院胸外科中随机挑选40名医护人员,把其中的15名医护人员选为对比组,采用常规的管理模式和原则,剩下的15名医护人员,采用SMART原则,对比两组医护人员通过不同的管理模式以后在规划和实施我院胸外科沟通文化中的具体表现情况。结果观察组的医护人员在沟通交流、理论知识、技能操作等方面均要优于对比组,具有统计意义(p<0.05)。结论针对SMART原则在规划和实施我院胸外科沟通文化中今天应用后,能够有效改善医院的管理体系,使医护人员能够更加明确自身的职责,并且高效地进行工作,从而加强医护人员的综合素养,因此,该管理方法值得在临床医学中推广。
简介:【摘要】良好师生关系的建立离不开和谐有效的师生沟通,由于五年制高职学生的身心发展不成熟,在师生沟通中,教师占主导地位。本文主要论述了目前五年制高职学校存在的师生沟通障碍问题,探讨了有效师生沟通应遵循的基本原则:接纳学生,尊重学生,有同理心,提出了有效师生沟通的技巧,从而提高师生沟通质量。