简介：摘要网络舆论具有突发突变、扩散迅速、理性不足、跟风明显等特点。在发挥监督作用的同时，其负面效应也日益显现。网络舆论对医患关系的负面影响，表现为以偏概全，丑化了医生群体的形象。基于此，医方应成立专门机构，应对网络危机；主动与媒体沟通，争取舆论导向；强化医院危机管理意识，从而最大限度减少或消除医患间的误解，规避危机、处置危机，保障医院健康有序的发展。
简介：摘要从宣传工作要围绕中心，突出重点；加强新闻宣传工作的途径和方法；建立新闻信息源；与媒体合作把新闻事件做得更圆满介绍医院新闻宣传与策划。
简介：摘要文章阐述了医院宣传工作的特点是围绕中心，突出重点；分析加强新闻宣传工作的途径和方法即注重宣传的真实性，选择合适的宣传媒体与方法，最大限度发挥医院宣传在拓展医疗市场中的作用，营造良好竞争氛围；提出通过处处留心身边事，增长个人见识，建立广泛联系建立新闻信息源以及与媒体合作会将新闻事件做得圆满。
简介：
网络舆论对医患关系的负面影响及应对
浅谈医院新闻宣传与策划
医院新闻宣传工作的实践与探索
谈医院新闻发言人应具备的基本素养
