简介:【摘要】目的:探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理。方法:通过回顾和分析我院2021年1月-2022年1月门诊所接受的患者共60例,对照组(30例)患者采用常规护理,观察组(30例)患者在常规护理基础上使用门诊优质护理,了解患者的等待时间以及满意程度。结果:实施门诊优质护理患者的等待时间均低于对照组,实施门诊优质护理患者的满意度均高于低于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:和使用常规护理相比较,实施优质护理工作,能够有效缩患者等待时间,提高患者对护理的满意度,对提高门诊护理质量和手术效率都有很大影响,具有极大的临床价值。