简介：摘要目的分析探讨规范化管理在药房管理中的应用效果。方法回顾性分析总结药房管理中存在的诸多缺陷与问题，并据此细节化制定药房规范化管理制度，观察规范化管理在药房管理中的应用价值。结果通过深入调查与案例分析总结目前药房管理中主要存在四个问题，即医院管理部门对药房管理工作的不重视、药房工作人员专业技能低下、患者缺乏对药师的信任以及药房内工作人员的责任性不强。而通过规范化药房管理能够有效提高药房管理的质量，降低药房日常工作中差错事件发生率，增强药师责任心及提高专业技能。结论规范化药房管理可显著提高药房管理质量，使门诊药房能够更好的为患者服务，无差错与院内其他科室衔接，具有推广及应用的现实价值。
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