简介：现代信息技术、计算机技术和现代通讯技术结合而形成的网络环境,彻底地改变着人们的生产和生活、思维和工作、观念和行为方式,深刻影响着社会存在的方方而面,档案信息咨询服务也发生了一系列的跃变.

简介：一、档案工作社会化社会化是社会学的一个重要研究范畴,它主要是要使个体知道社会或群体对他有哪些期待,规定了哪些行为规范,并使个体逐步具备实现这些期待的条件,自觉地以社会或群体的行为规范来指导和约束自己的行为.

简介：

简介：随着市场经济的发展,各行业为广开生产门路,以“一业为主,面向社会,开展各种经营”已成为当前的热点,伴随而来的“咨询服务”工作在各条战线上也广泛地开展起来。科技情报咨询服务工作既是图书情报工作的归宿,又是检验图书情报工作的尺度。目前如何开展咨询服务呢?我认为首先应该明确咨询工作的任务、目的,然后才能寻求完成咨询的任务和达到咨询目的的方法和途径。就咨询工作的任务而言,是以文献为根据,通过个别解答的方式有针对性地向读者提供具体的文献。

简介：今年“十一”黄金周过后，市工商局办公室向该局信息档案咨询服务中心移交档案管理工作，标志着全市工商行政管理系统档案工作建立起了新机制。从而使多年来由办公室分管的档案工作实现了管理重心的转移。

简介：

简介：本文从基本内涵、地位作用、检索系统、用户服务工作、用户情况、咨询人员、用户与咨询人员关系、管理模式八个方面对传统参考咨询与网络参考咨询进行了比较研究,并对二者的关系作了简单分析,最后对参考咨询工作的未来发展方向作了展望.

简介：

简介：

简介：1月6日．针对大火箭基地项目即将陆续竣工．215、216工程即将办理竣工备案等情况，泰达图书馆档案馆赴西区大火箭基地开展现场服务。并就215、216工程的前期立项文件、竣工验收文件、工程总平面竣工图、综合管网配套竣工图等归档事宜与该项目建设部门进行了充分沟通并现场给予指导。

简介：河北区档案局认真贯彻落实市委、市政府《关于加快科技型中小企业发展的若干意见》要求，紧密围绕全区“促惠上”活动部署，主动加强与区科委的沟通协调与通力合作，对区科技型“小巨人”企业建档工作开展调研、指导与帮扶。9月11日，河北区档案局联合区科委，深入天津机辆轨道交通装备有限公司和天津百利阳光环保设备有限公司两家河北区科技型“小巨人”的领军企业，就企业建档及档案管理工作，上门问需，现场指导，深受企业的欢迎和好评。

简介：档案信息服务的社会化、多主体是档案馆在服务领域的质的转变，由主要为内部对象暇务转化为社会全方位服务，已成为档案管理者的共识，这是由档案信息公有性所决定的。档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要有针对性地为特殊利用者提供特定服务。

简介：文章针对档案服务的主体和对象，从档案工作者和利用者的不同角度分析、探究被动服务的原因，旨在发现问题，找准突破口，开创特色服务之路。

简介：40年来,吉林省档案馆在省委、省政府的关怀与领导下,与全省各项事业同步发展,发生了巨大变化。其中一个重要标志就是档案利用工作走出本机关、本单位狭小的圈子,面向世界、面向社会、面向经济建设,发挥了特殊作用。一,增设机构编制,强化利用职能建馆初期,利用工作只是处室的一个单项工作,仅由1人管理。十年浩劫,利用工作处于混乱状况,党的十一

简介：诉讼档案内的复印件能否永久保存?编辑同志:我们在整理诉讼档案时,发现卷中有不少的复印件,这些复印材料中,有受害者的控告,被告人的申诉,与案件有关的证人的证言证词,具有重要的价值。随着办公现代化,越来越多的复印件将在诉讼卷中出现,按照档案的有关规定,人民检察院诉讼卷例为永久卷,复印件能否永久保存?

简介：城建档案是城市建设各项活动的真实历史记录,它具有城市性、广泛性、真实性和依据性的特点,这些特点决定了城建档案在城市建设中的重要地位。为了更好地发挥城建档案的巨大作用,城建档案管理部门必须做好城建档案的提供服务——即采取有效的方式,直接提供城建档案及其信息加工材料,及时、准确地满足用户的需要。城建档案的提供服务包括主动服务和被动服务二种方式。随着市场经济体制的建立和城建档案工作的深入发展,当务之急是发展主动服

简介：对于服务质量的定义有很多，目前最常用的一个是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的综合，是服务工作能够满足被服务者需求的程度，是企业为使目标客户满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。

简介：朱德同忠曾说过：“建筑业是万岁事业”。一语点破建筑工程服务当代、惠及后代的行业特性及其重要性。当前，积极做好工程项目档案工作，为国际旅游岛建设服务是摆在工程项目档案工作面前的一项重要任务。

简介：

简介：民计民生问题，是关系广大人民群众直接现实利益的重要问题。关注民生、改善民生，是科学发展观的重要内容。也是党中央、国务院执政治国的又一着力点。档案工作服务民生、服务人民群众，是档案部门在新的历史时期的重要任务，是在档案工作中贯彻落实科学发展观的直接体现。民生所需，就是档案工作之所趋。