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  • 简介:员工是企业发展的主导因素,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,可以为企业创造更多价值。反之,员工可能会将不满情绪向顾客发泄或离职。一个成功的企业应高度关注员工满意度,如此才能提升员工的工作热情,保证员工为客户提供优质服务。

  • 标签: 员工满意度 企业发展 工作环境 劳动生产率
  • 简介:关于公务员的工作满意度情况、对公务员主要采用什么领导方式、公务员工满意度与领导方式之间的关系等问题.通过访谈、问卷调查和统计分析得出:六成公务员总体上对目前工作感到满意,不同类型公务员有不同工作满意度,目前最满意的是对同事的满意度,最不满意的是对工作晋升的满意度;七成公务员认为目前主要采用任务关系型领导方式.不同类型公务员有不同偏爱的领导方式;任务型领导方式与工作满意度之间没有显著关系,关系型和任务关系型领导方式与工作满意度之间存在显著影响。

  • 标签: 公务员 工作满意度 领导方式 实证分析
  • 简介:员工一直是企业最重要的资产,员工所累积的技术与经验是无法被复制的,为了使企业的员工提升工作的动机与用心态度,即是工作绩效观点,另外在员工的薪资福利制度,也可以激励及改善员工并提升整体对企业的向心力,则是工作满意度最主要的影响因素。工作绩效与员工福利对于工作满意度有正向显著关系;工作绩效与员工福利对于组织承诺有正向显著关系;工作满意度对于组织承诺正向显著关系。研究结果可知,企业为了留住人才、降低员工流动率、盼望员工能多一些绩效及责任,利用福利制度,激励员工并达成组织目标。未来企业的部分单位更可能采用人力外包制度,相同单位下会出现同工不同酬的现象,在薪资制度无法调整之下,企业必顸提升员工潜在的知觉感受,才能留住高素质员工及保持良好工作效率。

  • 标签: 工作绩效 员工福利 工作满意度 组织承诺
  • 简介:当全面关系管理在全球广泛流行的时候,作为企业,无不希望通过提高客户和员工满意度,来增强对企业的忠诚度,从而提高对企业的贡献度。因此,对外实行客户关系管理(CRM),对内实行员工关系管理(ERM)就成为必然。

  • 标签: 员工关系管理 客户关系管理 误区 企业 满意度 忠诚度
  • 简介:摘要目的对急诊护理人员工满意度量表进行信度与效度检验,为了解急诊护理人员工满意度水平提供工具。方法采用急诊护理人员工满意度量表对236名急诊护理人员进行调查,采用内部一致性信度检验该量表信度,采用验证性因子分析法检验该量表效度。结果量表的总体Cronbachα系数为0.915,验证性因子分析表明该量表具有较好效度。结论该量表具有较好的信度及效度,适用于急诊护理人员工满意度水平调查。

  • 标签: 工作满意度量表 护理人员 急诊 信度与效度
  • 简介:前几日,有人赠我两块无蔗糖70%黑巧克力排,我习惯拿到什么东西都爱先看看说明,但这黑巧克力排的外包装上密密麻麻一律外文。

  • 标签: 语文学习 学习方法 阅读知识 课外阅读
  • 简介:现代企业要想在市场经济条件下立于不败之地,就需要不断增强其竞争力,其重要手段之一就是树立良好的公众及社会形象,而员工关系是企业公众形象评价标准的一个核心指标。本文从员工关系管理的重要性入手,分析企业员工关系管理现状及存在的问题,并提出改善员工关系的对策。

  • 标签: 员工关系 员工关系管理
  • 简介:企业的竞争归根到底是人才的竞争,人力资源管理的好坏、水平的高低直接影响到一个企业的成败得失;随着我国市场经济改革的不断深入,国有企业在企业管理中也不断的求新求变,但受到长期固有观念和体制的影响,在人力资源管理方面与民营企业、私营企业还是有不少差距,特别是对员工的激励方面,差距较大;探讨了国企在员工激励方面存在的问题及加强激励管理的相关对策。

  • 标签: 国有企业 员工 激励 建议
  • 简介:企业的成功取决于诸多因素,但人力资源总是企业生存和发展的第一资源,越来越多的企业逐渐把员工职业生涯管理作为其人力资源开发与管理的重要手段。企业对员工职业发展进行规划管理,有利于企业吸收、培养、稳定优秀人才,也能够最大程度地激发员工工作激情,挖掘员工工作潜能,提高员工对企业的忠诚度和对工作的满意度。本文主要阐述了员工职业生涯规划动态管理的必要性及主要流程。

  • 标签: 人力资源 职业生涯 资源集约化
  • 简介:在当前3G业务竞争新格局下,电信运营企业如何将"人才领先"战略有效落地,系统应用"人本管理"理念,从而建立一种更高效、更和谐的新型员工关系,是摆在公司管理者以及人力资源部门面前最重要的课题之一。广东联通以"心理契约"为切入点,以马斯洛需求层次理论具体指导"心理契约"实践,通过开展"创新项目"和"实事工程",一套以"事业凝聚人、机制激励人、培育塑造人、感情温暖人"为特色的先进管理理念与模式逐步形成并不断完善,从而构建起了一种新型员工关系,推进了和谐企业建设目标的进一步实现和巩固。

  • 标签: 心理契约 员工关系 人本管理 关系模式 马斯洛需求层次理论 和谐企业建设
  • 简介:摘要企业员工是企业经营管理活动的“第一资源”,是企业获取竞争优势的核心竞争要素。如何提高企业员工的素质和绩效,有效的员工绩效管理是关键的一环。在企业的发展过程中,科学管理企业的人力资源是提高企业核心竞争力的关键,而建立有效的绩效管理制度是吸引、保留和激励企业人才与提高企业竞争力的重要手段。但是,在企业发展的过程中,企业员工绩效管理还面临着一些新的问题,在一定程度上阻碍了企业的健康发展。本文主要是从当前企业员工绩效管理面临的问题出发,探讨了强化企业员工绩效管理的策略。

  • 标签: 企业员工 绩效管理 策略
  • 简介:摘要企业员工作为企业价值创造的主要力量,对于企业的长远发展来说是不可或缺的。当前日益激烈的企业竞争归根到底还是人才之间的竞争,只有加强对企业人力资源的培训与开发管理,才能够不断提高企业员工的综合素质和能力,进而为企业竞争力的提升奠定重要的基础。加强对企业人力资源的培训和开发管理,一方面是企业员工个人发展的需要,同时也是企业发展的内在需求。本文主要是论述了加强企业员工培训和开发管理的积极性,进而提出了自己的一些关于强化企业员工培训和开发的手段。

  • 标签: 企业员工 培训开发 管理
  • 简介:员工离职是用人单位与劳动者劳动关系结束的必经程序。企业保持合理的人员流动率可以保障企业的活力,提高人力资源配置效率,但是无论是员工自愿性离职,还是非自愿性离职,都会对企业的经营管理造成一定的影响,如果处理不当会给企业带来很大的经济损失和法律风险。为保障用人单位和劳动者双方的权益,用人单位应该从员工的入职着手预先针对员工的离职进行规范化管理,以避免因违法的离职操作,给企业带来巨大的损失和法律风险。

  • 标签: 员工离职 劳动法 法律风险
  • 简介:摘要完善而长效的奖励机制是使企业可持续发展的重要保障。员工是企业是否具备竞争力的践行者。因此要运用好奖励机制,对员工进行人性化管理,鼓励员工在工作中爱岗敬业,在安全、质量、健康、环保理念下求实创新。企业应该建立起员工长效的奖励机制,挖掘企业员工自身的潜能,激发企业员工爱岗敬业的热情,为企业的可持续发展提供强大的人力资源保障。奖励机制运用得好与坏,在很大程度上决定着企业的兴与衰。所以,如何运用好奖励机制也就成为企业管理层值得重视的大问题。

  • 标签: 企业员工 管理 奖励机制
  • 简介:党的十七大指出。要加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导.用正确的方式处理人际关系。近年来,新人职员工以学历高、年纪轻、工作经验少的大学毕业生为主,特别是2005年以后.80后的青年员工逐年增多,大批学历较高的青年逐渐走上各基层岗位,成为企业发展的主体和骨干力量,也给企业思想政治工作者带来新的提示和思考。首先,大部分企业的人员构成将带来根本性改变,以往在科研单位或党政机关及事业单位才会出现的知识分子扎堆的现象,将会在大多数企业成为普遍现象。其次,知识型员工成为企业主体力量时,

  • 标签: 知识型员工 员工心理 思想政治工作者 新生代 企业发展 才智
  • 简介:摘要随着我国经济的快速发展和改革开放的不断深入,以人为本的企业管理思想直接影响着我国企业管理理念的变革。企业人力资源管理作为企业管理的重要组成部分,对企业的长远稳定发展有着不可替代的作用,而如何进行企业员工关系管理则成为企业人力资源管理的重点。本文首先详细阐释了企业员工管理管理的理论,进而提出了当前企业员工关系管理面临的问题,最后提出了加强企业员工关系管理的对策。

  • 标签: 企业 员工关系管理 人力资源管理
  • 简介:人力资源不仅是有着促进作用的特殊资源,更是企业重要的战略资源.其的数量、质量同效能都是体现现代企业的核心竞争力。电力是涉及民生的基础行业。更是涉及社会稳定国家安全的行业。从我国的电力企业成长轨迹中不难看出,由于电力企业长期处在垄断性地位.受到国家政治经济的统一管理

  • 标签: 员工管理 新生代 激励 电力企业 人力资源 基础行业
  • 简介:安全生产,是企业的生命线。在生产过程中,我们往往希望避免危机,但实际上,除了在企业内部发生的如裁员、绩效调整、工伤等事件外,员工的内心也会经历多种情绪起伏或者危机,并很可能产生各种消极情绪、行为,

  • 标签: 预防方法 员工 心理 企业内部 消极情绪 安全生产