简介：摘要：县级供电企业处于能源互联网发展产业链和生态圈的强前端，更接近基层，更接近客户。集约多数据融合的供电服务指挥中心，更有利于县公司与上级公司或兄弟单位之间进行电网数据交流和运营数据脱敏后开放共享的全面连接。建设能源网架体系、信息支撑体系、价值创造体系，更需要优先完成电网融合发展、强化互联互通和先进信息、通信、能源控制技术应用，感知电力需求应用，多元数据接入应用，为企业优化发展奠定基础。

简介：为基层网络传播的重要载体,让党和政府的声音及时传播到基层群众之中,县级融媒体必须跟上时代的变化、技术的变迁.融媒体中心建设,成效好坏主要看一个县的"总指挥”,县委书记需严把政治关、提升融媒体的创新力、增强媒体自身造血功能.

简介：摘要：电力供应直接影响着社会的稳定以及人民大众的生活工作，但是在日常电力供应中经常会遇到各种故障和问题，这就需要全面落实配电抢修、配网调度、指挥、监督等各项工作，不断提升营销服务水平。因此，文章就对县级供电运营指挥管理中如何开展创新优化展开了探讨分析，以供参考。

简介：摘要电力公司以供电服务指挥平台建设为契机，优化资源配置，强化信息支撑，深化营配调融合，打造服务体制机制创新和流程优化再造双驱动模式，加快构建“五个服务”（规划服务建设、建设服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层）全员一体化大服务新格局，有效提升服务效率和客户体验。

简介：摘要：电力能源是经济发展过程中的基础能源，使用量逐年增加。未来满足人们的需求，电力公司应该切实做好供电工作。公司积极开展平台建设工作，成立了以主要领导为组长的供电服务指挥平台建设领导小组，并在省公司的指导下，编制了《供电服务指挥平台建设方案》，于2017年6月完成机构组建。平台下设“一室两班”（协调督办室、监控督办班、供电服务调控班），全面负责供电服务日常管理工作。为规范供电服务指挥平台业务运行机制，平台全面梳理业务流程，制定规章制度，现已拟订《供电服务指挥平台业务运行方案》等管理制度10项、业务流程12项，为平台各项工作的正常运作提供了制度保证。

简介：摘要：在陆军指挥控制信息系统的总体设计中要充分考虑研制的系统满足现代战争的需要，采用先进的技术，使系统具有高可靠性和长的生命周期，同时满足一体化的要求，实现数字化的互通互联、信息共享，使作战行动单位都成为多维战场中的一个“节点”，形成上下呼应、相互配合、联勤联动、联合攻击的作战样式。

简介：国网内蒙古东部电力有限公司通辽供电公司 内蒙通辽 028000 摘要：当前居民用电市场面临巨大的发展机遇，但是也面临严峻的挑战。随着人们生活水平的提高，居民用电量大幅增加，特别是天然气、太阳能等可替代能源逐步进入居民家庭，对电力营销市场产生巨大冲击，如何提高县级供电企业营销管理水平成为制约供电企业发展的问题。文章对县级供电企业服务管理进行了探讨。

简介：摘要随着我国电力市场改革的不断深入和推进，影响电力企业长期发展的两大因素--电力经营着力提升经营业绩和服务质量工作，日益显得重要。在电力行业发展过程中，电力营销是非常重要的一个环节,它有一项十分基础的工作是负责对客户服务中心的运行管理。

简介：摘要：随着时代的发展，电力的应用已经普及到了生活的方方面面，供电服务显得至关重要。 高效的供电服务指挥体系建设重在优化整合业务功能，在供电所层面集中运检、营销、调度等专业资源，将配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥，以数据贯通和信息共享的途径，促进专业协同和业务融合，确保全面提升配网运营效率效益和供电优质服务水平。

简介：摘要：供电公司重塑供电服务体系，树立以客户为中心的现代服务新理念，整合指挥资源，集中与服务相关业务，重新给予供电服务指挥中心职能部门定位，明晰“责、权、利”，实现后台运营对前端服务的有力管控、实时监控、运行分析、结果评价和决策建议，有效提升供电服务效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力。并强化客户诉求全过程管控，强化业扩全流程、停电及投诉管控，有效提升客户满意度，塑造“责任担当、服务社会”的央企形象。

简介：摘要：在当前建设坚强智能电网的大背景下，电网主干网络运行越来越安全稳定。如何保障与电力客户连接更紧密的配网安全稳定运行，成为工作重点。配网也是各种问题反映的焦点，直接影响客户对供电服务质量的评价。因此，当配网出现问题时，如何更早、更快、更准确地完成配网抢修工作，是摆在基层供电企业面前的一道复杂而又亟须解决的课题。

简介：摘要：供电公司重塑供电服务体系，树立以客户为中心的现代服务新理念，整合指挥资源，集中与服务相关业务，重新给予供电服务指挥中心职能部门定位，明晰“责、权、利”，实现后台运营对前端服务的有力管控、实时监控、运行分析、结果评价和决策建议，有效提升供电服务效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力。并强化客户诉求全过程管控，强化业扩全流程、停电及投诉管控，有效提升客户满意度，塑造“责任担当、服务社会”的央企形象。

简介：摘要：在当前建设坚强智能电网的大背景下，电网主干网络运行越来越安全稳定。如何保障与电力客户连接更紧密的配网安全稳定运行，成为工作重点。配网也是各种问题反映的焦点，直接影响客户对供电服务质量的评价。因此，当配网出现问题时，如何更早、更快、更准确地完成配网抢修工作，是摆在基层供电企业面前的一道复杂而又亟须解决的课题。

简介：以图书馆日常工作中常见的服务失败为视点，归纳出失败的种类，并对县级图书馆今后的服务方向提出了建议。参考文献2。

简介：<正>政府购买服务正在成为我国转变政府职能、创新公共服务提供方式、发挥市场决定性作用的具体实践。县级政府在购买公共服务方面已经迈出了稳健步伐,处于稳步发展之中,但总体上还处于探索和起步阶段,亟需在各个方面进一步作出规范。本文结合湖北省宜昌市夷陵区的实践,针对存在的问题提出相关建议。

简介：摘要摘要随着信息技术与的兴起与快速发展，图书馆的服务内容及服务手段不段更新，读者对图书馆的期望值也越来越高。县级图书馆是公益性事业的重要组成部分，是联系城乡文化建设的枢纽和桥梁。随着我国“城乡基本公共服务均等化”等城市化进程的日益加快，读者求知、交往、娱乐需求的不断变化，以及数字化、网络环境的发展，公共图书馆事业正从半传统、半现代化走向一个全面开放和开拓创新的新时代，从而也对县级图书馆的服务工作提出了新的更高的要求。

简介：摘要国家电力体制改革加快推进，增量配电业务市场化竞争加剧，亟需创新管理模式，快速抢占市场。用户对供电保障能力、供电质量和要求不断提升，服务理念亟需向提升客户体验快速转变。成立供电服务指挥中心，全面构建“管理更集约、资源更统筹、协同更顺畅、服务更高效、客户更贴近”的现代大服务体系势在必行。

简介：以OODA(Observe-Orient-Decide-Act)作战过程模型为主要参考,充分考虑用户主观体验,提出了指挥信息系统作战运用信息服务的分类方法和交互关系,并以数字化机步师指挥信息系统为例,通过设计4种服务视角模型,分析其作战运用的服务需求,为科学运用指挥信息系统提供指导。

简介：摘要为了适应社会发展变化的需要，县级党校不仅要遵循干部教育规律，还必须遵循经济规律的要求做出适时的创新，才能保持自身的科学发展。后勤工作作为保障干部教育培训质量和科学研究水平的重要前提，近年来后勤服务管理工作得到了积极的探索和实践。

简介：县级公共图书馆是我国公共图书馆网络中重要的一环,联系着最广泛的读者。然而其馆舍条件、文献资源、人员素质、经费保障等方面存在先天不足,致使其服务能力低下。笔者通过对人事制度改革和争取经费方面的分析,讨论了如何加强县级图书馆的服务能力。