简介：一、无回答产生的原因无回答是指对被抽出的样本中的一些单位没有回答从而影响调查精度的情形。这种情形,在一定程度上影响着抽样调查所得结论的代表性。W·G·科克伦曾将无回答的类型粗略地分为以下四类:——遗漏。是未能找到样本中的一些单位,或未能调查。——不在家。是常住在家但临时外出的人。——不能回答。被调查人对某些问题可能没有所

简介：

简介：物流企业只有充分认识物流活动及其特性，把握顾客需求，才能提供行之有效的物流服务。

简介：市场经济条件下，政府促进就业一靠政策二靠服务，因此政府需要有一个公益性的就业服务机构，为求职者和用人单位提供劳动力市场信息，为失业人员和就业困难群体提供特别的帮助，这就是公共就业服务。在劳动保障部发布的《劳动力市场管理规定》中，专设了“公共就业服务”一章，第一次提出了“公共就业服

简介：以用户为中心，努力搞好营销服务工作南京电信局经营是电信企业实现自我约束、自我激励、自我发展、自我完善的主要途径。１９９４年，我局坚持以市场需求为导向，以满足用户需要为目的，按市场营销规律办事，灵活运用现代市场营销理论，适时调整经营策略，使主要电信业务...

简介：摘要:完善服务分析评估机制，深入查找供电服务差距与短板，追本溯源、精准定位、及时改进。同时，强化服务行为规范管控，落实“管专业必须管服务”要求，持续开展省市县三级供电服务检查督查，实施问题整改情况在线闭环管控，并严肃服务问题追责问责，切实规范供电服务管理。

简介：摘要：本文旨在研究以患者为中心的医院成本管理，探讨如何在医院管理中将患者需求和满意度放在首位，以提高医疗服务质量的同时降低成本。通过文献综述和实证分析，本研究对患者为中心的医院成本管理进行了深入探讨，并提出了一些实用的建议和策略。

简介：“CPU”是计算机术语，意为中央处理器，是计算机快速运算和整个计算机的核心。引入“CPU”的概念，意在借鉴计算机的运作模式，创建一套管理处快速运作的全新管理模式。该管理模式的主要特征是：一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。下面从物业管理企业管理处的组织架构，客户服务中心的工作职责、工作流程、对外关系等方面加以阐述管理处以客户服务中心为“CPU”的管理模式。

简介：大学生志愿服务是德育教育的重要抓手之一,以就业为导向,通过大学生志愿服务的活动形式,促使学生在模仿职业人、社会人活动中,有效地提升学生的就业能力。应用型高校的办学特点决定其志愿服务“专业+”特色应更加凸显,但目前的志愿服务尚存在定位不清晰、志愿服务内容单一、与学生职业发展关系不密切及受众面窄等问题。针对上述问题,文章提出德育教育不放松、提升职业素养为关键、创新志愿服务模式完善志愿服务评价机制等对策。

简介：　　1、技术层面处理　　模型调查辅助抽样调查.在第二级抽样时(即抽取住宅),如果遇到无回答户,一是通过调查得到该户详细信息,如家庭人口、就业者就业情况、居住情况、收入等详细信息,进行登记记录,且无回答户在样本总量毕竟比例较小.……

简介：

简介：【摘要】随着社会经济的快速发展，电力行业加快了构建现代服务体系的步伐。供电服务指挥中心要坚持以客户为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境，深化业扩监控、停电管控、投诉管控三项重点工作，强化调度、运检、营销专业和服务业务协同，充分发挥供电服务指挥中心调度、指挥、监督、协调、考核 5项管理职能，不断提升供电服务水平，全面彰显了“国家电网”品牌形象。

简介：摘要研究针对人民群众日益增长的美好生活需要，供电企业在供电服务方面存在的主要短板、制约因素和解决措施，构建“以客户为中心”的现代供电服务体系,探讨该体系建设的总体目标和实施路径与方法。

简介：我区行政服务中心紧紧围绕“提速、提质，为人民、促发展”的效能建设主题，坚持“变理念、增动力，严管理、树形象，抓创新、促发展”的工作思路，积极创新审批机制，强化内部管理，完善服务手段，塑造了高效的、人性化的政府形象，打造了一流的路北政务平台。“中心”成立三年来，共接办件56174件，按期办结率100％，其中即办件数量达37636件，占办件总数的67％，收到群众表扬信及肯定性意见350多份。“中心”工作受到了各级领导的肯定和社会各界的好评，先后被授予“唐山市人民满意的公务员集体”、“唐山市机关效能建设先进单位”、“唐山市巾帼文明岗”等荣誉称号。我们的主要做法是：

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简介：卓越的设计不可能靠运气,需要时间和前瞻的规划,也需认真地执行。据媒体报道,我国家电企业小天鹅今年上半年销售高速增长,销售额高达60多亿元,但利润却只有区区几千万元。一件在中国加工的HugoBoss衬衫,在美国纽约最繁华的第五大道的SaksFifthAvenue百货公司的零售价是120美元,其中渠道商SaksFifthAvenue获得60％,HugoBoss获得30％,中国的制造商只获得10％,而生产这件衬衫的中国工人可能只拿到这10％中的0．2美元,不到这件衬衫售价的五百分之一!

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简介：《科学投资》编辑部：我是湖北十堰的一个农民工，上过高中技校，22岁，现在武汉一家物流公司做搬动工。我家里条件一般，估计可以拿出10万元以内的奖金，但是我父母辛苦一辈子的养老钱和留给我成家的。我技校学的是数控加工，现在可以操作普通车床，懂数控车、加工中心，会不怎么复杂的机械制图，会一些起简单的编程软件，懂一些基本的电脑操作，会一些起办公软件。

简介：《科学投资》编辑部：我在无意中看到“蒸膳美”中式营养快餐，看到后很感兴趣，想去尝试，但我不知道目前中国的快餐市场前景有多大。我在重庆的一个郊县，消费水平一般，本来要去重庆发展的，因种种原因没去成，想先在我们这里试试，请你们给点建议，谢谢!

简介：《科学投资》编辑部：我是《科学投资》忠实订户。从2005年开始，一直到现在，不知不觉你们的杂志陪我几个年头了。我是一名外地来沪的普通大学生，来沪这几年一直在寻找自己的定位，本来我是学设计的，但可能自己没有把握好，没有坚持，换了不少工作，所以到现在还是一无所有。后悔肯定是来不及了，再说自己年龄也不小了，也终于到了要决定自己做些事情的时候了。在你们的杂志里我是学了不少理论知识，的确开拓了我的眼界和思维，但理论终归不是实际，所以真要实践起来，我心里还是有些没底，这才想要求助你们，希望你们能给我一些建议和指点。