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  • 简介:运用供应链中“价值提供点”和“订单渗入点”的理论,从“我能为客户做点什么?我怎样才能更有效率?”的思考进一步转化为“我怎样提高服务水准,才能帮助客户降低成本”。总部在德国,中心业务是安装维修业配件供应的威尔士跨国公司,在芬兰获得了新的成功,向人们揭示了要赢取商业利益,在经营思维上的转化是极其重要的。

  • 标签: 供应链 供需 整合 服务水准 降低成本 跨国公司
  • 简介:“品质最优服务最优全面打造双优品牌;产品一流管理一流建设大型企业集团“的经营理念,使陕汽重卡在2006年1-5月,销量突破13000余辆,同比2005年增长70%,行业增长率全国第一。在残酷的市场竞争面前,陕汽有实力按照自己的意志做强“贴心”服务品牌,全面打造国内重卡行业最高顾客满意度。在潍柴动力、湘火炬、德国曼、陕西汉德车桥(原陕汽桥)、法士特等行业最佳供应链的支撑下,陕汽将坚定地一手抓产品,一手抓服务,不断为用户创造最大价值,以最佳服务平台成就行业最佳服务品牌。

  • 标签: 服务品牌 行业 大型企业集团 顾客满意度 经营理念 市场竞争