简介:【 摘要 】目的: 分析出院健康教育卡及电话随访对留置双 J 管出院患者的影响 。 方法: 从我院 2018 年 1 月至 2019 年 11 月收治的留置双 J 管患者中随机抽取 60 例患者作为实验对象,经抽签法将其平均分为两组,即实验组( 30 例)与常规组( 30 例),两组患者在住院期间均接受护理人员的出院指导,并建立留置双 J 管拔出登记表,患者出院后,给常规组患者发放出院健康教育卡,试验组患者在此基础上进行定期电话随访,对比两组患者的并发症发生率、延迟拔管情况及健康教育知晓率。 结果: 实验组患者的并发症发生率及延迟拔管情况均低于常规组,差异具有统计学意义( P<0.05 );实验组患者健康教育知晓率高于常规组,差异具有统计学意义( P<0.05 )。 结论: 对留置双 J 管出院患者采用发放健康教育卡及电话随访护理能有效降低患者并发症的发生率,减少患者拔管时间,提升患者对健康教育的认知度。
简介:摘要 目的:提高出院患者随访率。方法:科室成立 CQI小组,以“提高出院患者随访率”为主题,统计 2018年 2月至 12月出院患者随访率,分析原因并制定改进措施,对出院患者随访率进行了持续改进。结果:出院患者随访率由之前的 68.12%提高至 92.86%。结论:通过 PDCA规范了出院患者随访流程,加强了随访工作的落实与监督,从而提高了出院患者随访率。
简介:摘要目的研究恶性肿瘤患者出院准备度情况,为提高出院准备度服务质量寻找改进方向。方法选取100例恶性肿瘤患者作为研究对象,随机分为对照组和实验组,对照组采取常规的出院满意度服务方式,实验组则采取新制定的服务方案,患者出院后对其进行走访,了解患者生活状况,对其出院准备度、医院服务满意度等指标进行评分,以供分析。结果实验组出院准备度、医院服务满意度等评分明显高于对照组,患者服务满意度提高,回家后照顾能力提高,两组数据存在显著差异,有统计学意义(P<0.05)。结论实行新服务方案有利于提高恶性肿瘤患者出院准备度,提高患者生活质量,值得在临床实践中进行推广。
简介:【摘要】 目的:研究恶性肿瘤患者出院准备度情况,为提高出院准备度服务质量寻找改进方向。 方法:选取 100例恶性肿瘤患者作为研究对象,随机分为对照组和实验组,对照组采取常规的出院满意度服务方式,实验组则采取新制定的服务方案,患者出院后对其进行走访,了解患者生活状况,对其出院准备度、医院服务满意度等指标进行评分,以供分析。 结果:实验组出院准备度、医院服务满意度等评分明显高于对照组,患者服务满意度提高,回家后照顾能力提高,两组数据存在显著差异,有统计学意义( P< 0.05)。 结论:实行 新服务方案有利于提高恶性肿瘤患者出院准备度,提高患者生活质量,值得在临床实践中进行推广。
简介:颈椎病是一种以退行性病理改变为基础的疾患。多见于40岁以上的中老年病人,由于颈部韧带肥厚、钙化,椎间盘退化等病变影响椎间孔变窄,神经根受压即逐渐出现各种症状,表现为颈部活动受限、颈肩背疼痛、沉重、僵硬、头晕、头痛、麻木为主要症状的一组症候群。颈椎病病程长,病理变化多,是一长期、慢性、进行性疾病,且容易复发,所以对病人的出院健康指导,不仅可以巩固正规治疗的疗效,降低颈椎病病人治愈后的复发率,而且可以提高病人对疾病的深入了解和增强保健知识。笔者曾对颈椎病出院病人43例进行出院健康指导,并追踪随访8个月~12个月,均取得满意效果。现介绍如下。
简介:摘要:出院结账较为繁杂是每位住院病人及家属都会遇到的实际问题。鉴于国内各大医院出院排队现象已成为常态,病人及家属叫苦不迭。帮助每一位患者解决出院结账等实际问题,是每一位医护人员不能回避的问题。南京医科大学第二附属医院在全国率先开展—床旁出院结账。这一全新工作方式,要求护理人员除熟练运用护理专业知识运用于临床外,还需掌握一定的财会知识和出院办理知识,运用于临床出院结账。延伸的这项工作更需要护理人员具备细心、耐心、爱心、包容心,认真做好每一次出院结账工作,让病人及家属满意。
简介:【摘要】目的:评价出院准备服务对结直肠癌造口术后患者的效果及出院准备程度影响。方法:研究调查时间选取于2022年2月~2023年8月,选择我院收治的结直肠癌造口术患者为研究对象,统计出66例按照随机数表法分组,对照组实施常规护理,观察组实施出院准备服务,评价对比两组患者的自护能力和出院准备程度影响。结果:护理前的自护水平差异无意义,护理后观察组患者的自护能力评分显著高于对照组,差异有统计意义(P<0.05);观察组患者护理后的各方面出院准备程度分值均显著比对照组高,统计差异有意义(P<0.05)。结论:针对临床结直肠癌造口术患者实施出院准备服务护理能大大提高患者的自护能力和出院准备度,促使其尽早出院康健,值得临床采纳。
简介:目的探讨出院患者电话回访中存在的问题及对策,进一步提高电话回访率及患者对健康指导的依从性和满意度。方法2005年7月~2007年7月对1930例次患者电话回访过程中出现的问题进行分析.针对存在问题提出相应对策并实施。结果患者对回访工作满意度由原来84.0%提高至96.0%(P〈0.05);回访率由原来82.0%提高至96.0%(P〈0.05),知识掌握率由原来80.0%提高至94.0%(P〈0.05)结论选择合适回访时间,回访前详细了解患者病情并明确回访目的,加强护理人员专业知识及相关学科知识培训及提高沟通技巧等,是确保电话回访质量的有效措施,可提高患者电话回访满意度及回访率。