简介:摘要目的分析门诊护理纠纷原因分析及相应防范措施分。方法选取2014年1月~2017年1月我院记录的门诊护理纠纷事件106件予以回顾性分析,分析其原因,且提出相应防范护理措施。结果本组106件门诊纠纷发生的原因主要包括服务态度差、候诊时间长、沟通不足、业务水平低、管理制度的不完善、患者及其家属原因等因素,其中候诊时间长最多,共51(48.11%)件,其次为服务态度差共25(23.58%)件,沟通不足共15(14.15%)件,组内因素事件发生率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论规范护理相关操作规程,提高门诊护士对门诊纠纷带来的不良影响意识及业务素质,增强医患交流,从而减少门诊护理纠纷事件发生。
简介:摘要目的探讨分析消毒供应室控制医院感染管理方法实施效果。方法将2015年1月份-12月份消毒供应室常规管理阶段作为对照组,随机抽取1000份消毒灭菌包进行抽验;同时将2017年1月份-12月份消毒供应室开展PDCA循环管理阶段为研究组,比较两组灭菌合格率、包装合格率以及洗涤合格率,以及医院感染发生率进行分析。结果研究组灭菌合格率、包装合格率、洗涤合格率较比对照组均不同程度提高,组间比较有差异,P<0.05,有统计学意义。对照组医院感染发生率1.30%(13/1000),较比研究组0%医院感染发生率有差异,P<0.05,有统计学意义。结论消毒供应室控制医院感染实施PDCA循环管理效果较好,各项指标达标率较高,医院感染发生率大大降低,值得临床推广。
简介:摘要目的探究麻醉复苏室气管脱管护理中PDCA管理方法的运用。方法选择我院麻醉复苏室2016年5月~2018年1月治疗的150例气管插管全麻患者,回顾性分析其临床记录资料。采用数字表法随机分配150例患者为实验组和対照组,各75例,对照组采用常规护理方式,实验组在常规护理基础上运用PDCA管理方法,对两组患者护理效果进行对比分析,比较气管脱落情况及复苏室滞留时间。结果实验组气管脱管发生率明显低于对照组,麻醉复苏室滞留时间明显短于对照组,组间数据比较差异大,表现出统计学意义(P<0.05)。结论PDCA管理方法运用于麻醉复苏室气管脱管护理中临床效果显著,降低了气管脱管发生率,缩短麻醉复苏室滞留时间,值得在临床中推广应用。
简介:摘要目的探讨降低术后留置导尿管致尿路感染的护理干预方式,并分析临床实践效果。方法选取2015年4月到2017年5月我院收治的术后留置导尿管患者,将其中的140例作为本次研究对象。将所有研究对象按照随机方法分为对照组(70例)和观察组(70例)。对观察组选择全面护理干预,对照组则仅使用常规护理干预。观察两组尿路感染的出现率、住院时间,并调查观察组的护理满意度,分析其临床疗效。结果观察组中有3例出现尿路感染,出现率为4.29%(3/70),对照组出现11例,出现率为15.71%(11/70),明显高于观察组,具有显著差异(P<0.05);观察组住院时间低于对照组(P<0.05);观察组护理效果为94.29%(66/70),与对照组72.86%(51/70)相比显著较高(P<0.05)。结论全面护理用于术后留置导尿管的患者可获得满意效果,不仅能够减少治疗时间,还可增强治疗总有效率。
简介:摘要目的对加强手卫生依从性管理对降低医院感染发生的作用进行探究。方法选取我院2015年至2017年分别每年对院内医护人员进行调查,并加强手卫生依从性管理,预防和控制院内感染发生率,严格遵守无菌技术操作,提高所有医护人员手卫生依从性及专业技术水平,并大力宣传院感知识并进行实时监测。结果经过对手卫生依从性采取有效的干预后,手卫生依从性由由2015年51.66%上升为2017年的85.34%;院内感染率由2015年的6.5%降低至2017年2.7%,差异显著,P<0.05,有统计学意义。结论通过对院内感染加强预防和控制,可有效提高医护人员手卫生依从性,同时降低医院内感染发生率1,值得临床推广。
简介:摘要目的探讨PDCA循环管理在降低急诊换药室伤口感染率的应用效果。方法采取PDCA循环管理的4个阶段,建立急诊换药室质量改进领导小组,广泛收集资料,分析急诊换药室医疗护理质量现状,提出相应问题,并且针对问题作出修改。结果(1)实行PDCA循环管理后,急诊换药室医疗感染护理质控分由2015年平均94.1分升高至2016年平均95.4分,感控分由2015年平均95.6分提高到98.1分;(2)实行PDCA循环管理后,患者满意度平均分由2015年平均97.2分提升到98.2分。结论利用PDCA管理循环进行急诊换药室伤口感染管理的质量控制,不仅可以提高伤口愈合率、以及手卫生规范率、而且还能大幅度降低患者投诉率,提高患者的满意度,推动伤口治疗工作的发展,提高医院的综合治疗水平。