简介：摘要护理业务查房能有效解决病人的护理问题、提升专科护理内涵；是一个提供护士学习、运用专科知识与技能的平台。本文就护理业务查房的方式、内容及效果进行总结，以便在今后的护理工作中进一步探讨、完善。

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简介：摘要医院管理与医疗保险两者间存在矛盾与利益关系。要想实现双方的共赢，则需相互理解与沟通，在积极配合中促进我国医疗服务体系的良性发展。为此，本文主要对医院管理与医疗保险间的关系与利益进行相关阐述。

简介：摘要目的探讨业务查房在消毒供应中心员工继续教育中的应用。方法根据科室的实际情况，全面评估人员对专科知识、专科技能操作、设备使用等的掌握情况拟定业务查房计划，按计划作好准备，组织人员按消毒供应中心业务查房程序进行查房，查房程序为（1）主持人介绍本次查房的目的；（2）被查人进行操作演示；（3）集体讨论；（4）查房者提问及前沿知识学习；（5）主持人总结。查房后按主持人的总结内容要求采用晨间提问、跟班查看、访谈、资料检查等方式进行效果追踪。结果各级人员的专科技能操作，专业理论知识，应急处理能力等方面均有明显提高，科室质量管理能力提升。结论消毒供应中心持续、灵活、严格的运用好业务查房的方式，能将专科理论与实践知识进行有效的融合与升华，提高培训质量，优化教学结果。同时给员工创造了展示自我的平台，加强工作协作性，提升了整个员工内涵素养。管理人员在检验人员业务能力的同时能主动发现缺陷，持续改进管理层面的问题，提升科室质量管理能力，保证医疗护理质量安全。

简介：摘要目的探讨有效的碎片时间管理在产科护士业务素质提高中的作用。方法护士长利用每天晨会交班后时间就相关护理问题，随机提问在会护士，实现知识共享，互学互促；并将相关内容及学科新进展、新知识上传微信平台便于大家随时学习。结论晨会提问加微信平台信息服务合理有效的利用了碎片时间使护理人员的基础理论知识、实践技能、技术操作均有显著提高，改进了护理质量。

简介：摘要医疗保险管理信息系统是一个集多项技术、多种研究为一体的现代化综合性系统工程。医疗保险管理信息系统主要是以网络信息技术为依托，医院部门通过这一系统能够打动对信息管理的综合化、规范化、统一化，是整个医疗保险管理工作中的核心技术，是确保医院工作效率与工作质量的关键。

简介：摘要医疗服务与人们的健康息息相关。同时，在接受医疗服务时，人们对医疗保险的支付方式也更加关注。当前，随着医疗水平的不断提高，也促进了医疗保险支付方式的改革。本文结合实际的工作经验，首先分析了医疗保险支付方式改革的趋势，然后就单病种成本的核算进行详细论述、分析。希望可以加快医疗保险支付方式的改革，促进我国医疗行业的快速、稳定发展。

简介：摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究，以建立科学、有效地管理评价方案，为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础，采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析，其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估，深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力，有利于形成科室间的良性竞争，充分利用资源。与此同时，现阶段科室绩效考核指标满意度较低，存在公开化不够、指标不合理等多种问题，亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系，能够增加医疗业务机构的竞争能力，从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标，有利于发现问题、解决问题，从而改善服务水平，提高服务质量。

简介：摘要本研究选60例小儿急性支气管炎患者为研究对象。随机分为治疗组和对照组。对照组给予静滴头孢唑肟钠、盐酸氨溴索，治疗组在对照组用药基础上静滴喜炎平注射液，比较临床症状改善情况。治疗组临床总有效率明显高于对照组。治疗组退热时间、咳嗽及咯痰不爽改善时间明显短于对照组。治疗组临床症状改善情况明显优于对照组。可见，在临床应用中采用中西药联合治疗小儿急性支气管炎可发挥各自优势，内外兼治，有效提高疗效，缩短疗程。

简介：摘要目的探讨“三保险”固定法在提高小儿头皮静脉输液成功率中的应用效果。方法将68例患儿按数字随机表法分为观察组和对照组，每组各34例，68例患儿均于2012年6月至2014年6月期间在我院接受头皮静脉输液治疗。其中对照组34例患儿采用传统的穿刺和固定方法，观察组34例患儿在传统的方法上加用“三保险”固定法。对比观察两组方法的效果和家属满意率。结果观察组的患儿穿刺成功率、固定成功率以及患儿家属满意度均明显优于对照组，差异具有统计学意义，P<0.05。结论“三保险”固定法可以有效提高小儿头皮静脉输液的成功率和家属满意度。

简介：摘要目的调查500名城镇居民对基本医疗保险的认知情况并提出对应的干预建议。方法选取500名城镇居民作为本次调查对象，将调查问卷发放给调查对象，总结其对基本医疗保险的认知情况。结果500名城镇居民医保保障对象、医保保障疾病范畴、医保报销百分比、医保报销方式、医保办理方式回答正确率分别为46.40％、15.40％、17.60％、17.20％、30.40％。结论500名城镇居民对基本医疗保险的认知情况并不理想，需要相关部门采取针对性的干预措施，改善居民认知情况。

简介：摘要通过实践得出结论规范化晨间业务查房在分层次护理工作中起到督导和质控的作用。

简介：摘要目的探讨第三方调解结合医疗责任保险处理医疗纠纷的社会效果。方法以2014年5月至2015年8月期间发生医患纠纷的医、护人员、接受第三方调解的患者或家属为调查、研究对象，采用第三方介入调解后患者满意度调查表和第三方介入调解后医疗机构满意度调查表对患者以及医疗机构进行调查。结果①医疗纠纷发生后的患者希望找医院直接处理，而医务人员希望通过第三方介入或司法诉讼处理；②患者及其家属对医疗纠纷发生后采取第三方介入调解的模式知情率非常低，但医患双方对该模式期望值很高；③第三方在医疗纠纷发生后及时介入，且处理比较公平；经第三方介入处理完毕的医疗纠纷的患方、医方对处理比较满意。结论第三方调解机制的引入，在处理医患纠纷过程中得到了医患双方的高度认可，但患者及其家属对现阶段第三方调解机制处理医患纠纷的的知晓度方面并不高，应该加强对该机制的社会宣传，增加社会知晓度。