简介:摘要卫生部“医院管理年活动”连续搞了三年,要求深化和扩展“以病人为中心”的服务理念,在继续提高医疗服务质量的同时,把整顿和改善医疗执业环境,构建和谐医患关系作为重点。2008年宁波率先在以市长令的形式提出“医疗纠纷第三方协调”,收效明显并在卫生系统得到推广,2010年浙江省大力推广宁波的医疗纠纷处置新模式,以“省长令”的形式,通过非行政、非诉讼的解决方式调解医疗纠纷,建立起医疗纠纷预防与处置新机制。和谐医患关系作为建设和谐医院的基础,受到社会各界的广泛关注。医院应该正视自身问题,从自身做起,加强医德医风考评,建设一支技术优良、职业道德高尚的医护人员队伍,有效的缓解医患矛盾,增进医患沟通,促进医患和谐。加强医德医风考评和建设是缓解医患矛盾之最可为。
简介:摘要目的了解扬州市艾滋病筛查实验室检测规范性及质量管理情况,促进全市艾滋病筛查实验室的能力建设,提高检测水平,更好地发挥筛查中心实验室的指导和监督职能。方法由扬州市疾病预防控制中心艾滋病筛查中心实验室统一发放考评血清进行HIV抗体检测。结果2011年有21家实验室参与考评,优秀10家,良好11家。参评实验室检测试剂均为国家批批检合格产品,以第三代国产试剂为主,部分单位使用第四代国产试剂。盲样检测定性结果判断正确,说明总体上各级实验室检测能力保持在较高的水平。结论全市艾滋病检测筛查实验室总体上检测质量较好,能够满足本市艾滋病筛查工作的需要,但检测的规范性与报告的完整性仍需加强,检验人员的质量控制观念还有待提高。
简介:摘要目的探讨中药饮片传统验收要点,并对其不合格原因及优化建议予以介绍。方法选择1249批次中药饮片,整理全部验收记录,纳入时间为2017年3月—2018年3月,不合格批次的中药饮片予以筛查,不合格因素原因加以总结,根据实际情况分析中药饮片不合格原因及建议。结果全部1249批次中药饮片中,不合格共计74批次(5.92%),主要不合格情况包括性质改变、掺杂伪劣品、炮制不良、过度硫磺熏蒸、水分含量过高、品种不一致、含量不足、人工染色、规格异常、包装异常,其中性质改变、掺杂伪劣品、炮制不良所占比例较高,分别为18.92%、17.57%、14.86%。结论常见中药饮片验收存在一定的质量问题,需加强验收人员工作技能,以保障中药饮片质量。
简介:摘要为保证流通药品的质量《中华人民共和国药品管理法》第十七条规定“药品经营企业购进药品,必须建立并执行进货检查验收制度,验明药品合格证明和其他标识;不符合规定要求的,不得购进”1说明药品验收是一个很关键的岗位。而《药品经营质量管理规范》第二十二条之(二)规定从事验收、养护工作的,应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称”2。笔者认为验收岗位由相关专业人员从事,对药品的质量和安全性管理没有药学专业人员专业。建议《药品经营质量管理规范》将药品验收岗位确定为药学专业人员担任以保证药品质量。