简介：摘要在医患关系紧张新的形势下，如何通过加强与媒体的公关管理，搞好医院与媒体的关系，积极防范与化解媒体危机，是目前医疗机构面临的新课题。广西壮族自治区人民医院在多年的实践中，进行了有效地探索，积累了经验，取得了与媒体互利共赢的和谐局面。

简介：摘要文章从加强医院文化建设、加强医德医风建设、提高医院服务质量、加强人才队伍建设、加大医院宣传力度等几个方面,对医院品牌建设进行探讨。总结出医院只有大力实施品牌战略，走品牌化道路，才能促进医院健康发展，全面提升医院核心竞争力。

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简介：摘要目的探讨创建优质护理示范区的时间方法与效果。方法建立科学合理的绩效考核方式并与绩效奖金紧密联系，实行护士责任包干制的护理模式，优化病区环境，制定护士培训计划，加强护理质量控制。结果提高了病人对护理工作的满意；护士的各发面成绩均有提高，差异都具有统计学意义（p﹤0.01或p﹤0.05）。结论开展优质护理可以提高病人的满意及护士的工作成绩。

简介：摘要一个有着优秀文化理念的医院，通过传承、倡导、强化东西方结合的文化，培育医院的价值观，塑造具有高度理性的专业精神。这些价值观与医院管理行为间的联系是非常直观的，这是医院进行品牌文化建设的推动力，医院文化是一种潜移默化的力量，是构建医院品牌、打造核心竞争力的利器。鄂尔多斯市中心医院通过发展特色文化打造医院品牌，以患者利益为核心价值观，将西方医学的人文精神和中国传统医德相结合，注重细节管理，重视患者感受，建立健全疼痛管理体系，为患者营造“无痛、安全、温馨”的环境和氛围，使“鄂医人的气质和行为”成为行业典范，建立与时俱进的特色品牌文化。

简介：摘要目的通过对公众的问卷调查探讨全媒体时代医院品牌推广策略。方法通过发放问卷，调查患者群，建立Logistic模型考察患者了解医院的信息途径，通过结果有针对性的建立全媒体时代医院品牌形象的推广策略。结果进一步证明了人们越来越重视新媒体的作用，其中门户网站、新闻网站、搜索引擎影响程度最大，而大众媒体中纸媒由于其占据传播市场的历史久远，而且其传播特点已经深入公众，在塑造医院形象中的作用依然不斐，针对这一现状应建立针对大众媒体和各种新媒体的宣传策略，宣传医院，树立医院的品牌形象。结论通过问卷调查和统计学建模方法找到医院品牌形象推广的有效途径，有针对性建立推广策略。

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简介：摘要目的发现礼仪在护理工作中的潜在价值，使护理人员在服务中塑造良好组织形象，更加主动、自觉提供优质高效的护理服务。方法将礼仪服务、特色举措有机应用于护理服务。结果护士职业形象有了很大提升，患者满意度提高。结论护士礼仪在临床护理工作中的地位越来越重要，注重护理礼仪的培训使护患关系矛盾减少，促进护患和谐，提高医院整体形象，推动医院品牌建设。

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简介：摘要护士长在护理管理中从细节入手，加强管理，及时发现问题，分析原因，及时采取有效措施，能有效避免护患纠纷，提高护理质量。

简介：摘要目的研究使用日立7020型全自动生化分析仪分析测定两个体外诊断试剂盒生产厂商的无机磷试剂盒并对测定值进行统计分析和比较。方法通过医学数据统计方法，同时测定20份临床病理血清中的无机磷，对其数值进行数理统计，比较两个厂家的无机磷试剂盒的准确性。通过国际质控品筛选出影响该无机磷试剂盒检测系统准确性的环节。结果如果标准品来源不变，使用不同试剂盒对同一份血清进行无机磷的测定，其结果是一致的。如果诊断试剂盒的来源不变，而用不同来源的标准品分别定标，并测定同一份血清的无机磷，其结果是不一致的。结论影响无机磷检测结果的是由于标准品定值溯源的不同，而和试剂盒本身的差别无关。

简介：摘要目的探讨护士团队提升执行力的方法。方法通过分析护士长执行力缺乏的原因，提出对策，从而提升护士长执行力，进而使整个护理团队执行力得到提升。结论护士长是护理团队的核心，通过提升护士长的执行力，可以提高整个护理团队的执行力。

简介：摘要通过对专科护士的概念、职能作用及对提升护士专科能力方法的介绍，分析专科护士在临床护理中的重要角色，初步探讨专科护士职业发展的培养策略。

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简介：摘要目的提升化疗药物外渗安全管理质量。方法成立化疗药物专业小组，本科组成二级监控网，修订并完善安全管理措施，实行个案追踪护理，促进管理质量的持续改进。结果规范了化疗专业护理行为，提升护士自我安全防护意识，降低了化疗药物外渗发生率，提高化疗患者的满意度。结论实施化疗药物外渗安全管理，完善护理操作平台，降低护士职业危害，并为患者提供安全、有效的护理措施，降低化疗药物外渗发生率，提高患者满意度。

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简介：摘要在社会主义精神文明建设的要求下，全社会都要遵循社会主义核心价值体系的指导，大力发展、建设属于自身的企业文化。医院作为国家事业单位的重要组成部分，尤其需要重视医院文化建设。医院文化属于一种软实力，在医院的发展中也起到重要的促进作用。建构优秀、有特色的医院文化，能在提高柔性管理水平、加强服务创新、提高内部精神凝聚力、提高员工思想素质、塑造良好形象等方面产生深远影响。本文着重于探讨目前医院文化建设的现状，并提出一些能够提高医院文化凝聚力的对策，使医院能够健康、持续发展。

简介：摘要目的比较分析不同品牌自免肝试剂盒对于自免肝患者检测结果的试验数据。方法选取从2009-2014五年内136例自免肝患者的血清同时用亚辉龙自免肝6s、欧蒙的自免肝4s以及欧蒙荧光肝片三种试剂盒进行平行比对检测。分别计算检测敏感性以及每两种试剂盒之间的总符合率、阳性符合率、阴性符合率。结果亚辉龙自免肝6s与欧蒙自免肝4s以及欧蒙的荧光肝片的检测敏感性分别为94.85%、73.53%，88.97%。亚辉龙ALD-6s与欧蒙IIF的总符合率、阳性符合率、阴性符合率分别为96.88%、98.34%、71.43%；亚辉龙的ALD-6s与欧蒙ALD-4s的总符合率、阳性符合率、阴性符合率分别为98.11%、98.98%、85.71；欧蒙ALD-4s与欧蒙IIF的总符合率、阳性符合率、阴性符合率分别为99%、98.91%、88.89%。结论各试剂盒之间的符合率没有太大的差异，亚辉龙ALD-6s含有sp100或gp210指标，更能满足实验室以及临床对于自免肝诊断需求。