简介:目的本文主要研究医院如何利用微博这一新媒体平台应对舆情危机。方法主要采用案例分析法,研究2015~2016年期间微博危机事件的发展走势以及特点,并以社会学、心理学理论为基础,提出解决方案模型。结果医院舆情危机有事件来源与扩散媒介转为网络、事件发生的不确定性、事件传播的速度快范围广、爆料者的目的非善意、事件内容片面失真、网民负面评价倾向性等特点。结论微博时代将医院应对舆情危机分为2个阶段,即日常维护阶段和危机应对阶段。在日常维护阶段,医院舆情监测小组要履行日常形象维护与日常舆情监测的职责。在危机应对阶段,要经历危机预警、危机诊断、危机处理与危机总结与思考4个步骤。
简介:
简介:【摘要】目的:探讨心理护理对烧伤患者负面情绪改善价值。方法:选择2020年3月-2020年9月时间段到我院接受治疗的88例大规模烧伤患者,按照随机数字表法进行分组,观察组和对照组分别为44例,对照组采用常规方法护理,观察组实施心理护理干预,2个月后对比患者护理前后SAS焦虑评分、SDS抑郁评分以及护理满意度。结果:观察组护理前后SAS焦虑评分、SDS抑郁评分明显优于对照组(P<0.05);观察组护理满意程度显著高于对照组(P<0.05)。结论:在对大规模烧伤患者实施临床治疗时,通过心理护理干预可有效的改善患者心理状态,有较高的应用价值,值得进一步推广。
简介:分析"乙肝疫苗"事件网络舆情热度演变规律,为今后类似突发公共卫生事件应对提供参考依据。使用百度指数,选择全国作为研究区域,研究2013年12月-2014年1月"乙肝疫苗"事件的网络舆情热度状况。"乙肝疫苗"事件网络舆情经历了"发生期-小幅回落期-高峰期-恢复休眠期",全程29d,出现了1个高峰、2个小高峰。突发公共卫生事件网络舆情具有发生发展迅速、热度回落相对缓慢的特点;公众与媒体关注度的趋势基本一致,但又各有侧重并相互影响;网络舆情热度趋势演变与事件处置进展关系密切,及时发布权威透明正面的信息,掌控舆论走向,能有效提升网络舆情的应对水平。
简介:摘要目的研究并探讨优质护理对心律失常患者负面情绪的影响作用。方法此次研究的对象是选择80例心律失常患者,将其临床资料进行回顾性分析,并采取护理试验,使用综合平衡序贯法将其分成两组。对照组(n=41)实施常规护理,观察组(n=39)采用优质护理,观察制指标为两组患者的焦虑值评分、护理中的依从性以及抑郁评分。结果两组患者在采取优质护理后,观察组患者的抑郁状态与焦虑指数缓解情况都明显高于对照组,差异均存在显著性(P<0.05),两组均无不良反应。结论对心律失常患者采用优质护理疗法,能够显著改善患者的焦虑、抑郁情绪,并使患者的依从性大大提升,进而取得有效的护理功效,值得在心律失常患者治疗中进行推广。
简介:【摘要】目的:分析心理护理服务模式缓解鼻息肉手术病人负面情绪与疼痛的效果。方法:选取2021年2月-2021年12月在我院住院治疗的82例鼻息肉患者作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组,每组41例。其中,对照组实施常规护理,而观察组在对照组基础上进行心理护理模式,主要对比两组患者的疼痛情况与负面情绪。结果:观察组干预后SAS评分为(42.0±2.5)分,对照组(50.5±4.0);观察组干预后SDS评分为(41.1±2.4),对照组为(51.8±5.1);两项评分中观察组均优于对照组(P<0.05)。观察组干预后VAS评分(2.8±1.1)分,对照组(4.3±2.3)分,观察组的疼痛评分更低(P<0.05)。结论:心理护理服务模式可以缓解鼻息肉患者在手术中的焦虑情绪以及术后疼痛,值得在临床中推广使用。