简介:摘要目的探讨护理程序在产后访视中所起到的作用。方法随机选取笔者所在医院2011年1月--2012年12月住院分娩的310例产妇及其新生儿315例(其中双胎5例),产后访视共4次,第1次产后访视在医院完成,出院后上门访视共3次,是在产后的第7d、14d、28d,访视时遵循护理程序的五个步骤;即护理评估、诊断、计划、实施、评价,为接受访视的每一位产妇及婴儿运用系统的方法实施计划性、连续性、全面整体的、高质量的个体化护理,使母婴健康达到最佳状态。结论护理人员积极地运用护理程序的科学方法进行产后访视,可以及时发现产妇、新生儿存在的各种健康问题和错误观念,融洽了医患关系,赢得了很好的服务满意度,同时也为医院赢得了良好的社会效益和经济效益。
简介:摘要目的评价标准作业程序在住院病人血液标本采集管理中的运用效果。方法选取2012年1-3月护士按照常规采血护理操作流程采集的血标本7210份作为对照组,选取2012年4-6月护士按照标准作业程序采集的血标本7421份作为观察组。比较应用前后血液标本不合格率及患者的满意度。结果实施采血SOP后,采血不合格率降低,差异具有统计学意义(P<0.05);患者满意度由71.7%提高到91.1%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论标准作业程序在住院病人血标本采集中的运用,加强了护理操作过程的质控,降低了血标本的不合格率,提高了抽血的安全性和效率,进一步提高患者的满意度。
简介:摘要目的探讨FOCUS—PDCA管理程序在提高护士巡视病房能力的作用。方法运用FOCUS—PDCA程序分析护士日常工作程序中的各个环节,找出护士不能正确巡视病房的原因。通过对护士进行扁平化管理,每位护士均分管病人,责任落实到人;对病人进行分级管理,按照分级护理制度落实巡视规范;限制陪护人员;护士站前移,减少红灯;加强对护士的职业教育;反复对病人进行健康教育;加强环节质量控制;奖惩分明等强化护士巡视病房能力。结果护士能够及时巡视病房,未按护理级别巡视、巡视不及时分别下降了58.3%、66.6%,巡视质量上升50%。结论运用FOCUS—PDCA程序管理可提高护士巡视病房的能力,保证护理质量安全。