简介:摘要目的探讨护士分层级管理模式在儿科护理管理中的应用效果方法自2014年10月开展护士分层级管理,设立护士长领导下的护理组长、高级责任护士、初级责任护士3个层级,职责明确,实施包干责任制。建立层级考核培训制度,改变护士排班模式,比较实施前后护理质量、患者满意度。结果在采用分层级管理实施后,患儿家属的满意度明显提高,总体满意度93.3%。实施前为66.7%,经统计学分析,具有显著差异,P<0.05;在实施分层级管理模式后,在病室管理、健康教育、基础护理、护理文书、护士技能操作的熟练程度的评分等方面均有明显提高,具有显著差异,P<0.05。结论在儿科病房实施护士分层级管理模式,可以提高护理质量,提高患儿家属满意度。
简介:摘要目的研究分析分层护理模式对护理质量的影响及相关临床意义。方法此次研究的对象来自我院内、外、妇、儿4个科室的120名护理人员,平均年龄为(36.5±12.8)岁,平均工作年限为(11.6±8.8)年,所有研究对象按照科室差异合理分为观察组与对照组各60例,分别进行分层护理和常规护理,比较分析两组的护理相关的满意度评价,护理职业技能考核评价,护理相关的临床不良反应发生几率及医患纠纷发生几率差异等。结果3个月的研究时间段后观察组患者对护理工作的满意度为100%,对照组整体的满意度评价为84.3%,组间差异显著(p<0.05);护理职业技能考核结果显示观察组平均分为(95.8±4.0)分,对照组平均分为(84.6±10.4)分,显著低于观察组水平(P<0.05);整体护理相关的不良反应事件,观察组与对照组发生率分别为1.26%与8.33%,研究时间段内两组均无医患纠纷事件发生。结论本研究结果初步显示通过分层护理的模式能够显著提高护理工作的效率、护理技能和满意程度,同时降低不良临床反应事件的发生几率和医疗事故发生率,从而有利于患者治疗与康复的同时能够有效保证护理工作安全有序地进行。