简介：摘要：近年来，我国的汽车生产企业不断发展壮大，各品牌保有量直线上升，原有的服务体系已不能满足日益膨胀的信息处理需求，同时随着服务促进销售的理念日益深入，被动的服务模式逐渐被主动客户关怀式的营销服务模式替代，这些都要求企业建立适应新形势的售后服务管理系统。本文基于上述思路，结合业务流程，采用数据驱动、组件化开发的设计思想，对新形势下的售后服务系统进行设计。

简介：本综述报告是在搜集汽车售后服务业及其信息化文献资料的基础上,就国内外在该课题方向的现状、主要研究成果、存在问题等进行综合分析,从而能比较客观地反映其课题方向的历史背景、前人工作、研究现状和发展前景等。

简介：摘要：中职汽车售后服务与管理教学越来越受到人们的重视。通过观察，本文发现了中职汽车售后服务课程教学存在的问题。对此，本文提出了中职汽车售后服务课程教学改革建议。

简介：本文以乡镇养老服务机构为研究对象，分析乡镇养老机构存在的问题并找出原因，提出对策建议，这对提升乡镇养老机构管理，缓解农村养老问题有着重要意义。

简介：当今的职业教育要提高教学质量,就要不断地进行教学研究改革。在基于项目化教学为导向的专业课程开发过程中,以汽车售后服务强化课程为例,展开对项目化教学的实践和探索,对促进教学改革起到一定的推动作用。

简介：摘要：本文旨在探讨新能源汽车售后服务人才培养模式的创新与实践。通过对当前新能源汽车行业发展现状和售后服务人才需求的分析，提出了一些针对性的培养模式创新建议，同时结合实际案例展示了这些创新方案的实践效果。

简介：科技创新驱动经济发展是国家与地方发展战略的重要内容。在社会分工越来越专业化的今天，科技中介服务机构已经成为国家创新体系的重要组成部分，是地方政府推动科技成果转化为现实生产力的重要手段。以温州市科技中介服务机构为研究对象，探讨当前促进温州市科技中介机构发展的重点对策，即明确科技中介法律法规及政策导向；加强科技中介信息化建设；加强科技中介服务人力资源开发；建立科技中介机构服务能力评价体系。

简介：摘要：近些年来，我国汽车行业发展迅猛，与之相关的汽车售后服务行业就必须跟上汽车行业的发展，从而保证汽车行业的稳定。众所周知，在整个汽车产业链中，汽车4S店主要的获利是来自售后服务。汽车售后服主要包括维修、保养、救援、信息咨询、保险、零部件、二手车交易等内容。当前，我国现有汽车保有量达到2.81亿辆，庞大的汽车售后服务市场不仅蕴藏着巨大的商业潜力，同时也是一个需要大量高技能人才的市场。

简介：本文针对汽车4S店售后服务质量，详细分析了阻碍售后服务顾客满意度提升的关键问题，并从树立服务品牌意识、加强服务质量管控两方面出发，为提升汽车4S店售后服务水平，改善汽车4S店的售后服务质量提出了对策建议，具有一定的实践推广意义。

简介：旅行社售后服务对于增强游客让渡价值感知有着非常重要的作用，是培育忠诚顾客的有力保证。在科学认识售后服务的内涵、意义及方式途径的基础上，以问卷调查为途径获得相关数据，从游客视角探析旅行社行业售后服务现状和游客期望。基于信息不对称理论、80／20法则和激励理论，并结合旅行社访谈资料，通过定性和定量分析构建ANOVA-IPA模型，确定优势区、维持区、弱势区和关注区，进而采取有针对性的措施拓展售后服务渠道，促进旅行社行业竞争向良性循环转变。

简介：摘要：新型冠状病毒肺炎疫情给4s服务规划带来深刻影响，在我国将要首先进到“后疫情时代”。今日服务业遭受了三大“认知能力门坎”。后疫情时代对汽车维修带来众多挑战，与此同时也带来新的机会，汽车4S店售后服务转型的重要性和急迫性再一次凸显。

简介：《社会服务机构登记管理条例》修订草案如被通过,＂民办非企业单位＂将被＂社会服务机构＂替代,新条例将成为社会服务机构的部门法。此次修订力度很大,亮点不少,反映了党的十八大以来的社会组织政策,也与《中华人民共和国慈善法》相衔接,但仍有值得修改和斟酌的地方。总之,修订后的新条例务必要有前瞻性和可执行性,体现国家对社会服务机构培育管理并重的政策,发挥社会服务机构在国家治理现代化中的积极作用,倡导建立政府和社会服务机构良性互动的伙伴关系。

简介：由中国心理学会、教育部人文社会科学重点研究基地天津师范大学心理与行为研究院、国民心理健康评估与促进协同创新中心、天津市心理学会联合主办的首届全国心理服务机构发展模式研讨会5月15日-17日在我校举办。本次研讨会的主题为“心理学在预防和化解社会矛盾中的作用”。

简介：<正>途西教育成立之初便秉承了理性留学、规划留学的理念,帮助学生正确认识留学之路。途西教育组建的服务团队专业度高,不仅能在留学申请技术上指导学生,更成为了许多学生的人生导师。《留学》杂志特授予途西教育"光明《留学》榜·推荐留学咨询服务机构奖"。

简介：摘要：

简介：民营养老服务机构相对于公立养老机构具有资源利用率高、经营灵活、服务内容丰富等方面的优势,是未来积极应对人口老龄化的主力军.虽然我省在民营养老服务机构发展过程中取得了明显成效,但融资难融资贵、专业人才难招难留、养老用地缺乏统一规划、部分资质证件办理难、消费者支付能力不足等问题突出.为此,应从集大量资金、建人才队伍、破用地困境、简化程序、提高消费能力等五方面着手,加速提质湖南民营养老服务机构发展,提高老人养老的获得感.

简介：摘要采用文献综述法、问卷调查法和访谈法，对我国养老机构老年健身服务的理论进行研究。主要结论养老机构老年健身服务在“组织管理、人才队伍、项目内容、经费和场地设施”等方面亟待加强。建议强化老年健身服务事业的作用和理念，建立相关制度和措施，加强人才队伍建设，改进设施设备，提高服务质量与技术含量，畅通资金支持渠道，推动标准化建设；改善政策环境与保障，扶持和培育社会组织或企业，完善消费政策，鼓励群众消费，加快老年健身服务和产品营销的创新与升级。

简介：<正>科技进步和社会发展,对未来人才的素质提出了更加全面的要求,客观上对学校教育提出了联系生活,联系社会的需要。我校主持的广州市教育科学"十一五"规划课题"感恩意识和感恩行为习惯培养研究"的子课题——"感恩社会意识和行为习惯培养研究"的主题活动就是使学生能够从关注自

简介：作为经济全球化、信息全球化和社会分工不断细化的产物——服务外包这一形式的出现，为高校集中精力注重学校内涵式发展、增强学校创新能力、培养全面发展的复合型人才提供了新的契机。本文试图通过提出目前高校（主要是对IT、人事和后勤管理等部门）服务外包中存在的主要问题并进行原因分析，进而提出建立高校服务外包的良性发展模式，以及保证这一模式实施的对策。

简介：习近平总书记在十九大报告中明确指出：建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程,必须把教育事业放在优先位置,加快教育现代化,办好人民满意的教育.加强师德、师风建设,培养高素质教师队伍,倡导全社会尊师重教.