简介:摘要: 在信息经济时代,消费者面临更多的信息选择,也接触到更多的负面网络口碑,负面网络口碑的影响效应得到了口碑研究者的普遍关注。本文对网络口碑的负面影响效应进行了分析,并从性别、价格与品牌认知三个视角对网络口碑的负面影响效应进行了对策研究。 随着互联网应用的迅速发展,网络口碑的传播变得的越来越重要。文章就网络消极口碑传播心理国内外的研究现状进行了介绍与总结,在此基础上结合本文作者的观点归纳出影响网络消极口碑传播的八大心理因素。
简介:【摘要】在互联网高速发展和普及的今天,“网络口碑”凭借其高互动性以及便捷性等优点逐渐形成并得到快速传播,越来越多的消费者依赖网络口碑来评估产品与品牌。因此,探讨网络口碑对消费者购买意愿的影响显得十分必要。