简介:图书馆的Referencework最早始于美国19世纪70年代.Referencework的概念被介绍到我国是在本世纪20年代,迄今已有70余年.但在我国图书馆界,人们对这一概念的认识和表述,却有诸多不同.朱天俊先生在其《图书馆的参考咨询工作》一文中指出,参考咨询工作“就是在图书馆的方针任务范围内,根据读者的要求,答复读者的咨询问题,并通过各种书目向读者介绍书刊的一种直接为读者服务的工作.”戚志芬先生则认为参考工作“是图书馆为读者服务工作的一种,它是以客观社会需要为契机,以文献为纽带,通过各种方式为读者搜集,存储、检索、揭示和传递信息的业务过程.”①细心的读者会发现,两位学者在描述同一事物的概念时,使用了不同的字眼:“参考咨询工作”和“参考工作”.无论在理论上还是在实践上,前者的使用远比后者普遍.多数图书馆都没有“参考咨询部”,连1993年出版的《中国大百科全书·图书馆学情报学档案学卷》在释义Referencework时,也延用了“参考咨询”的提法.它的释义是:参考咨询是图书馆员对读者在利用文献和寻求知识情报方面提供帮助的活动,它以协助检索,解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实,数据和文献线索.
简介:图书馆是为读者服务而存在的.正是广大读者的需要,图书馆才从无到有,从小到大地发展起来,而且随着读者需求的发展而发展.广大读者及其需求是图书馆产生和发展的源动力,没有读者图书馆就失去了存在的意义."图书馆学是强调服务的科学,服务观念应成为图书馆学思想的重要因素.离开了服务,图书馆事业就失去了存在的价值;离开了服务,图书馆学就偏离了方向".虽然从表面上看,图书馆只有提供,没有需要,但实际上,图书馆不但需要收集大量的文献,而且尤其需要广大读者来充分利用这些文献,使馆藏在文献中的潜在价值转化为现实价值,变成社会的生产力.图书馆就是通过的各种服务,将图书馆与读者紧紧地联系在一起准确、及时、方便、灵活地向读者提供周到的服务,是图书馆服务的宗旨,这一宗旨贯穿在它的全部业务活动中.
简介:摘要文章以书目参考、定题服务、在线参考咨询、参考咨询记录、用户培训工作为切入点,结合遵义市图书馆参考咨询工作实际,对如何发展公共图书馆参考咨询服务工作进行了探讨。
简介:近年来,许多发达国家和发展中国家已经清楚地意识到图书馆国际化对本国图书馆发展的意义及构成的挑战,纷纷制定各种战略规划以促进本国图书馆向着国际化的方向发展。因此,对我国图书馆国际化进行研究,尤其是对处于改革开放前沿、位居我国经济强省地位并正在加快建设文化大省和教育大省的广东之图书馆的国际化发展战略进行深入系统的研究,就显得十分紧迫和必要。该组文章从实施数字参考咨询服务、推进图书馆国际化进程,图书馆国际化人才应具备的素质、培养图书馆国际化人才的措施,更新观念、强化图书馆国际化意识等诸多视角,论述了图书馆国际化的重要意义,提出了图书馆国际化的发展策略