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  • 简介:近年来我国产险公司服务能力不足已严重影响到保险公司的业务发展,影响到产险业在消费者心中的形象。本文从分析服务在产险公司经营中的重要地位出发,剖析了影响产险公司服务品质和能力的诸多因素。认为通过提升服务能力获取竞争优势已经成为我国产险业竞争的大趋势,并进一步提出了增进我国产险公司服务能力的建议。

  • 标签: 财产保险 保险服务 能力提升
  • 简介:保险电子商务作为一种新型的商业模式及营销渠道,在降低保险企业经营成本,拓宽保险产品销售渠道,培育客户合作伙伴关系等方面发挥着重要的作用。保险企业在发展保险电子商务时必须根据其自身发展轨迹、内部管理和技术基础,找准保险电子商务的功能定位,注重保险电子商务的发展成效。现就如何提升保险电子商务的发展成效谈一下策略上的认识。

  • 标签: 保险电子商务 商业模式 营销渠道 经营成本 品牌形象 考核制度
  • 简介:寿险营销渠道在中资寿险公司发展中的战略重要性日益突出。但由于总分结构下多层级的销售管理格局,使得寿险销售管理末端职能弱化,难以与市场发展相适应。因此,中资寿险公司要在内部形成群体协作优势;强化各级寿险销售管理人员的工作职能,提高对销售队伍的信息化管理水平,将培训资源最大限度地转化为生产力:在制度上吸引和充实基层寿险销售管理队伍。从而建立一支能够贴近市场、熟悉实务、高效工作的专业化销售管理队伍,提升中资寿险公司寿险销售管理队伍的整体执业水平,带领销售队伍迈向寿险营销的新高度。

  • 标签: 销售管理 多层级 协作优势 信息化管理 培训资源
  • 简介:改革开放20多年来,我国金融业在规模和结构方面经历了诸多重大的变革过程,获得了快速发展,形成了与世界金融市场的接轨态势,随着货币化程度的不断提高,金融资产规模结构趋于优化,由原来的现金与贷款总额为主变为现金,贷款总额,债券,股票等多元化金融机构共同发展的格局,金融市场也由简单的银行信贷和国债市场发展为信贷,同业拆借,债券,股票,保险等多层次货币市场与资本市场共存的良好格局。

  • 标签: 中国 金融业 竞争力 对策
  • 简介:伴随着中国改革开放40年的伟大征程,我国财产保险业从恢复业务到逐步走向发展壮大,走过了一段不平凡的历程。在近40年的历史实践中,我们的财产保险监管事业也在不断完善,探索出了一些极具意义的可循经验。

  • 标签: 财产保险业 人民群众 能力发展 改革创新 服务 改革开放
  • 简介:今年4月1日,2007版新商业车险正式启用。新车险统一了条款和费率,服务创新成为行业竞争的焦点。那么,我们能否乘着新车险的东风,开创一个车险服务的新时代呢?本文就此提出了建立全国车险通赔系统的设想。

  • 标签: 车险 系统 服务创新 行业竞争 商业 费率
  • 简介:为适应保险监管工作信息化的要求,中国保监套设计研发了保险现场稽核系统,在理论和实践两个方面逐步改变传统的保险现场检查思维和行为方式,扩大了现场检查信息搜索的覆盖范围,提高了保险现场检查工作效率,降低了监管工作人力资源成本。但稽核系统在使用过程中也存在省分公司提供数据不规范影响数据导入,稽核系统接口程序运行效率有待提高,稽核系统使用功能设计需要改进提高,稽核系统部分数据字典客易产生歧义等问题。为此,必须进一步完善稽核系统设计,如:修改公司数据接口程序,提高导入数据质量;完成稽核系统升级改造,增加使用功能作用;完善自主查询使用功能,设置下拉制式菜单;扩大稽核系统应用范围,提高监管工作效能。

  • 标签: 监管工作信息化 稽核系统 数据接口程序 自主查询使用功能
  • 简介:基于GlueVaR风险度量方法,选取1994~2012年国家统计局公布的死亡率数据,采取Lee—Carter模型对人1:7死亡率进行时间外推,运用Gompertz模型对我国缺失的高龄人口死亡率数据进行插补,计算得到GlueVaR方法下的养老金系统长寿风险度量值,并与VaR和TVaR的度量值进行比较。研究表明,长寿风险的GlueVaR度量方法与VaR和TVaR方法相比,不仅应对了尾部极端风险发生的可能性,同时该方法具有较强的灵活性,可以获取更加全面的长寿风险信息。GlueVaR风险度量方法具有多个参数,一方面可以满足我国养老金系统管理者有效控制长寿风险的要求,另一方面也可以满足养老金计划参与者预期较高的养老金回报的要求。

  • 标签: GlueVaR 风险度量 长寿风险 养老金系统
  • 简介:如果对预防、防止和治疗概念的有关文献进行分析,不难发现对于这些概念每个人都有自己的观点,所以至今还没有形成准确的定义。

  • 标签: 系统研究 医疗保健 预防 治疗 防止 德国
  • 简介:随着我国保险业的蓬勃发展,车险领域的保险欺诈问题日益严峻。鉴于我国在机动车辆保险欺诈检测技术方面较为滞后,本文针对车险反欺诈检测方法进行研究,首次将团伙微观建模应用于机动车辆保险欺诈检测。通过引入广义团伙概念,采用基于矩阵的相似度计算、秩排序和变换算法,对极小概率发生但又高度可疑的团伙实现有效识别。相较于传统方法具有更准确和高效的实际应用价值:引入广义团伙对车险欺诈进行全方位识别;将可疑欺诈团伙的车辆碰撞关系映射为人网络关系,从而避免各种人为规避行为对识别和检测的影响;不需要确定的欺诈样本,也不需要进行模型训练就可以直接应用;采用矩阵数值运算完成全部过程,有效提高计算效率。

  • 标签: 保险欺诈 矩阵排序 碰撞网络矩阵
  • 简介:截至2011年6月,江西省“金保工程”养老保险信息系统已覆盖到全省11个设区市、100个县(市、区),实现了养老保险信息系统在全省范围内的全覆盖。

  • 标签: 保险信息系统 全覆盖 江西省 养老 金保工程
  • 简介:宁波作为城市分系统等银行信贷登记咨询系统中最基础部分的开发基地,全国技术,业务支持基地,近年来系统运行总体状况是好的,但要充分发挥系统应有的功能,尚需对系统作进一步的完善。

  • 标签: 银行 信贷登记咨询系统 运行机制 对策
  • 简介:金融机构最根本的风险是治理风险。本文在文献回顾的基础上基于公司治理系统论对治理风险进行了界定,并解析了金融机构治理风险的内涵和来源;金融机构脆弱的治理体系以及治理结构、治理行为、治理对象风险的积累是金融危机的重要原因。金融机构在完善金融风险预警机制的基础上,应该建立公司治理风险预警机制。

  • 标签: 治理风险(CGR) 委托代理 信息不对称 治理系统
  • 简介:人寿保险代理人制度与香港寿险业的自律系统香港鹏利保险公司行政副主席兼总裁杨梵城保险代理人制度是在保险业产生和发展的基础上逐步建立起来的,并伴随着保险业的发展而不断成长。世界上大凡保险业发达的国家,保险代理人制度也相当健全,保险代理人的数量,远远超过保...

  • 标签: 保险代理人制度 人寿保险 寿险代理人 保险公司 寿险业 中国保险业