简介:正确运用、书写汉字本应是每一个中国人所应具备的基本能力,但科技产品为工作生活提供了无可比拟的便利,但是也减少了人们拿起笔的机会,人们丢失的不仅是书写能力的退化,更是对汉字构造原理知识与汉字合理运用知识的流逝.日本成熟地汉字应用水平检测体系,为我国建立于完善汉字应用水平检测系统提供了值得借鉴和学习的经验.我国汉字应用水平检测可以通过扩大汉字应用水平检测受众,列入常规化能力考核评价范围;科学规划测试等级,结合实际加强针对性:加大汉字书写题型比重这几方面进行完善.
简介:在竞争中不断发展,企业要就必须不断开发出真正符合顾客需要的新产品或新服务,许多企业管理学家指出企业必须“倾听顾客的意见”。然而,由于顾客只有有限的经验和能力,他们很难想象或描述创新构,引导企业开发新产品或新服务,如果顾客尚未意识到自己的某种需要或原望,顾客认为企业根本不可能满足他们的某种需要和愿望,即使企业开展广泛的市场调研活动,顾客也不会提出这类需要或愿望,那么,企业应如何识别顾客尚未意识到或从有确描述过的需要或愿望,应如何开发新产吕或新服务,满足顾客的这类需要或愿望?症状国哈佛大学商学院伦纳德(DorothLeonard)教授和雷波特(JdffireyF.Raypotr)副教授认为企业可采用移情性设计技术,解决这一难题,移情性设计的基本方法是观察中何使用产品或服务,与专题座谈会,使用性能测试和其他传统的市场调查方式不同,采用这类观察法的调研人员是在顾客正常消费环境中收集信息的。