简介:摘要:伴随我国科学技术的飞速发展,电在人们日常生产和生活中占据的比例不断提升,其经营方式不再是单一化的传统生产行业,逐渐趋向于服务性质行业。在我国城市发展中,营商环境是各个行业对标的核心部分,且对产业发展产生直接的影响。电力行业要满足现代化社会的多元化要求,就要将营商电力环境当作最重要的部分进行探讨。我国已有较为完善、先进的电力营商环境,但社会群体对“获得电力”的时间、环节、成本、供电可靠性以及便利度化有更大的需求,针对客户需求制定合理的方案。本文主要基于广州“获得电力”指标进行研究,文章分两个部分进行阐述,先是广州“获得电力”的现状,后是依据现状对具体发展措施进行了探究。
简介:摘要:业扩专业是供电企业与用电客户建立联系的第一窗口,是电力营销工作内外效能的最终体现,数据的运用和云计算技术的发展深刻地影响了电力企业的营销发展,原有的传统营业厅柜台+纸质资料传递的服务方式也严重制约了客户满意度的提升。如何实践“互联网+”智慧业扩模式,努力打造开放共赢的营商环境,提升“获得电力”指数,成为摆在供电企业面前的一项重要课题。基于此,本文提出了“互联网+”智慧业扩新模式,为供电企业的发展、优化营商环境提供些许建议。
简介:摘要:良好的营商环境是体现某国家或地区经济发展“软环境”和“硬环境”实力的一个指标,也是体现某行业或市场综合竞争力的客观需求。而电力作为现代社会日常生产与生活不可或缺的一项重要资源,其行业营商环境的构建水平已经深度影响到社会经济的发展。基于此,本文研究对如何改革创新电力服务,培育一流营商环境。