简介：前段时间出差在火车站候车。离开车时间只剩几分钟了，候车的一干人等急的火上眉毛，可直至开点时刻仍无人问津。我找到检票人员办公室问个究竟，没想到遭遇冷眼和怒斥：火车晚点了，回去等着！我当时火冒三丈：火车晚点了你们为什么不告诉我，我代表大家来问问就错了？对方不甘示弱与我吵，我说你知道你们的客户是谁，是谁给你们发工资，为什么火车晚点了这么个简单的通告就不给说一声？
商业中的公共精神
