简介：摘 要：目的：研究门诊输液室中的护患沟通技巧运用对护理纠纷产生的影响。方法：选取2023年03月～2024年03月期间本院门诊输液室接收的患者112例，随机数字分组法，分作观察组（常规护理+护患纠纷）和对照组（常规护理），分析护理质量。结果：观察组护理纠纷发生率低，P＜0.05；干预后，观察组心理评分低，P＜0.05。结论：将护患沟通技巧引入到门诊输液室护理中，能够明显地改善患者的心理状态，降低护理纠纷发生率，可运用。

简介：【摘要】目的 分析良好护患沟通措施在门诊输液室护理工作中的影响。方法 选取门诊输液室接收的患者120例作为研究观察对象，于我院2022年1月～2023年12月期间内收治，采用随机数表法将其进行分组，即观察组（良好护患沟通护理）60例以及对照组（常规护理）60例，对比两组患者的护理质量。结果 经护理，观察组患者的护理质量高于对照组（P﹤0.05）。结论良好护患沟通护理的应用，能够提高门诊输液患者的护理质量，效果显著。

简介：【摘要】目的：在全科护理中实施优质护理服务，并对其实施效果进行分析。方法：随机抽取2021年1月-2023年1月期间收治的68例住院治疗患者纳入研究，利用随机数字表法，将其分为2组。对照组34例实施常规护理，在此基础上，观察组34例实施基于优质护理服务理念的全科护理。评估2组的护理满意度。结果：观察组对护理服务的总满意率为97.06%，明显高于对照组的79.41%，差异显著（P＜0.05）；护理后，观察组患者的焦虑自评量表（SAS）评分较对照组更低，差异显著（P＜0.05）。结论：在全科护理中实施优质护理服务可提升服务质量，缓解患者焦虑情绪，患者护理满意度更高，值得推广。

简介：【摘要】目的：分析在门诊输液室中，采取健康教育支持对护理效果提升的作用。方法：限定时间：2022.06-2023.06；限定对象：门诊输液室患者100例；研究方法：常规护理、个性化健康教育。结果：分析组干预后对输液前、输液中及输液后知识知晓度均高于参比组，并且参数差异成立（P＜0.05）；分析组不良护理事件发生率均低于参比组，并且参数差异成立（P＜0.05）。结论：在门诊输液室中，采取健康教育支持于输液知识知晓度提升，不良护理事件降低有显著增益。