简介：摘要目的探讨绩效考核管理对护理质量的影响。方法对我院2013年1月至2013年12月的56名护士进行绩效考核，采用我院自制的绩效考核表，包括两个部分，基础分为100分，考核项目包括仪容仪表、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、专业技能等12个方面，团队加分50分，包括组长岗位考评、分管病房评定、护理工作质量评定三大方面。在绩效考核评分的基础上，结合个人自评和科室他评，确定每个护士的总成绩。月绩效工资根据绩效考核评分进行浮动，且根据成绩评选“技术之星、服务之星和态度之星”并给予奖金。结果考核后患者对护士的满意程度比考核前大大提高，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论绩效考核可以显著提高护士护理工作质量和工作积极性。
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