简介:摘要转变思想观念,打破传统的医疗服务模式,强化“以病人为中心”的医疗服务理念,以优化门诊流程管理为抓手,创新医院服务管理思路及管理手段,突破门诊管理瓶颈,推动门诊管理的科学化、精细化、信息化。
强化“以病人为中心”的医疗服务理念