简介：摘要目的探究规范化护理模式，在门诊体检中心的应用效果。方法选择我院2017年1月至2018年1月诊治的200例行健康体检人员，随机分组各100例，比较对照组（施以常规护理）、观察组（施以规范化护理模式）的干预结果。结果观察组对体检护理人员的沟通能力、健康教育、服务质量、护理礼仪的评分，明显比对照组高，P＜0.05。对照组体检时间比观察组长，P＜0.05；观察组体检可信度、体检效率评分比对照组高，P＜0.05。结论对门诊体检人员施以规范化护理模式干预，能够提高护理工作效率与体检质量，利于医院服务质量的持续改进。
简介：摘要目的研究护理质量管理在预防护士针刺伤中的应用情况。方法通过成立PDCA小组，分散针刺伤的具体因素，并制定针对性的实施方案，以此来提升护理质量。结果通过PDCA管理，我中心护理人员的针刺伤例次数由49例次减少至15例次，使护理人员针刺伤的发生率得到有效控制，并调动了护理人员的工作积极性与热情，规范了护理操作行为，提升了整体的护理质量。结论在预防护士针刺伤中运用PDCA管理措施可以减少针刺伤的发生率，使护理人员的操作行为更加规范，从而控制了经血流传播疾病问题的产生，值得临床推广使用。
门诊体检中心的规范化护理模式的应用研究
针刺伤的预防
