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  • 简介:摘要目的研究实施绩效考核对于提高护理质量和患者满意度,降低产科并发症发生率的作用。方法实行责任护士-责任组长-护士长三级质量控制,划分责任小组,每月总结出存在问题及改进措施。将责任护士的绩效考核与检查中发现的问题挂钩,绩效考核结果与护士奖金挂钩,并对实施绩效考核前后的护理情况进行比较。结果产科并发症发生率比绩效考核实施前显著降低,患者满意度由90%提高至99%(P<0.05)。结论在产科实施绩效考核能够有效降低产妇并发症发生率,提高了护理质量以及患者满意度。

  • 标签: 绩效考核 产科护理 质量控制