简介：摘要目的利用平衡计分卡理论探讨建立医院科室绩效考核指标体系，采用秩和比法综合评价绩效考核指标，评估平衡计分卡在我院绩效考核中应用效果。方法采用文献法和专家咨询法确定绩效考核指标并确定权重，采用秩和比法对这些指标进行综合评价。结果2008～2012年医院综合绩效呈稳健上升趋势，2012年RSR值最高，综合绩效最好。结论平衡计分卡增进了我院工作绩效、优化内部工作流程、提高工作效率、提升医院综合竞争力，值得我院继续深入探讨和实践；用秩和比法评价医院绩效管理，方法科学，表达直观，计算方法简单易行，既能反映医院的工作质量序次和分档，又能表达其变化趋势，具有很强的可操作性。
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