简介：【摘要】目的：评价人性化护理对外科门诊护理提升护理质量的价值。方法：本次研究选取时间范围在2020年8月至2021年4月之间，研究场所选自我院外科门诊，研究对象选取为300例时间段内我院外科门诊接受的患者，根据服务患者护理方式的不同将其分为两组，分别为150例采用常规护理的对照组患者和150例采用人性化护理的对照组患者。对比两组患者对护理服务质量的评分以及两组患者对护理服务的满意度。结果：观察组患者对护理服务的专业水平、护理质量、服务态度以及心理指导的各项评分均高于对照组，两组对比（P＜0.05）。观察组患者对护理服务的满意度（96.67%）更高于对照组（79.33%），两组对比（P＜0.05）。结论：在外科门诊的护理工作中，应用人性化护理能有效提升护理人员的护理质量，提高患者对护理服务的满意度，拉近护患关系，具有较高的临床应用价值和推广意义。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
