简介：中图分类号Ｒ７６３文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０３４７－０１摘要目的探讨眼耳鼻喉科护理中存在的风险及相关防范对策。方法选取２０１３年６月．２０１４年６月于眼耳鼻喉科接受治疗未实施风险防范措施干预的患者４１２例为对照组，其护理风险发生率相对较高，针对这一现象，综合评估并分析护理中存在的风险，并针对专科特点制定风险干预措施。将２０１４年７月．２０１５年４月收治的４５５例患者作为观察组，对其实施风险防范措施干预，对比两组护理风险发生率、护理投诉率和表扬率、患者满意度和护理部检查综合质量。结果观察组风险防范措施干预后，护理风险发生率、护理投诉率显著低于对照组（Ｐ＜０．０５），护理表扬率、患者满意度以及护理部检查综合质量得分则高于对照组（Ｐ＜０．０５）。结论在眼耳鼻喉科护理中实施风险防范管理，对于提高护理人员风险防范意识和护理工作质量具有重要现实意义，有利于保证患者安全。
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