摘要
摘要：供电企业是一个典型的公益性服务行业，随着社会的不断进步，客户对电力服务的个性需求日益多样，供电企业只有不断提高工作效率和服务水平，才能获得更丰富的客户资源，而业扩管理水平高低，直接影响到供电企业的形象好坏与电力客户的经济效益。在传统的电力营销工作当中，实际的业扩报装的流程存在一定的问题，其极大的影响了实际的电力部门的长久发展。笔者将结合自己的工作经验，对电力营销的有关管理问题进行分析，文中笔者将从组织机构的变化客观上要求变革传统的营销业扩流程、信息技术在营销管理中的广泛应用为流程改造与优化提供了物质保障、依托技术创新，实施营销业扩流程重组等几个方面，对该问题进行论述。
出版日期
2023年01月09日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
