服务能“产品化”吗?

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摘要 在客户还是希望得到量身定制服务的时候,IBM的做法是勇敢地转型还是过于冒进
机构地区 不详
出处 《现代经济信息》 2007年5期
出版日期 2007年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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