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人性化管理在门诊护理管理中的应用

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摘要摘要：目的：分析人性化管理在门诊护理管理中的应用效果和价值。方法：将笔者所在医院门诊于2019年9月~2020年10月期间收治的68例患者当做研究对象，并根据护理管理模式的不同分为对照、研究两个组别。对照组（34例）采用常规管理，研究组（34例）采用人性化管理。分别观察并对比两组患者的护理管理效果。结果：研究组患者经人性化管理后的护理满意度评分显著高于对照组，组间存在突出的统计学差异，P＜0.05。结论：在门诊护理管理过程中实施人性化管理有助于推进护理工作，提升患者的护理满意度，值得持续应用及推广。

DOI 7j6wpmen40/5182390

作者赵冬梅

机构地区泰州市第二人民医院门诊部江苏姜堰 225500

出处《航空军医》 2021年4期

关键词人性化管理常规管理门诊护理管理应用效果

分类 [医药卫生][航空、航天与航海医学]

出版日期 2021年05月08日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）