“智能电力营销”环境下供电优质服务创新研究

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摘要 摘要:近年来,高新技术层出不穷各种新的互联网技术和新能源技术不断出现和更新,给人们的日常生活带来了翻天覆地的变化。在这种背景下,电网企业想要实现长远发展要全面考虑我国市场和用户的需求,在原有基础上走智能电力营销路线,不断提高服务能力,为用户提供更优质的供电服务。目前,我国智能电力营销的发展面临着机遇,也遇到了许多新的挑战要有效地解决这些问题,就必须创新供电服务渠道和客户体验服务方式,不断提高客户服务体验。
出处 《中国电业》 2020年17期
出版日期 2020年10月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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