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新形势下电力企业业扩报装业务的发展研究

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摘要摘要：电力营销是电力企业的基础性业务之一，主要内容是根据电力市场的需求水平、需求时间，以良好的服务质量满足用户合理用电的要求，实现电力供求之间的相互协调，建立电力企业与用户之间的合作伙伴关系，促使用户主动改变消费行为和用电方式，提高用电效率，增加企业的效益。电力销售是一项复杂而艰巨的工作 ,业扩报装作为电力营销的源头在目前复杂售电市场环境下需要更加精细化的管理。在细致分析业扩报装工作各环节特点及所存在问题的基础上进行精细化管理改革，将业扩报装的事前、事中及事后服务精细化，优化并减少业扩报装环节，提高业扩报装工作的响应速度，为用户提供更加优质的供电服务。

DOI 34gqzwxoj9/4642479

作者杜敏

机构地区国网山西省电力公司太原供电公司山西省太原市 030012

出处《当代电力文化》 2019年22期

关键词业扩报装流程精细化管理

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2020年06月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）