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浅谈如何创建供电企业营销服务品牌

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摘要摘要随着我国加入WTO，社会对电力行业确保安全、稳定、优质、高效供电的要求更趋强烈。国家电网公司和发电公司的成立，电力营销市场的竞争更加激烈。供电企业要想在市场竞争的浪潮中立于不败之地，就必须牢牢把握住优质服务的脉搏，打造全新的服务理念和服务品牌。供电企业必须用CRM营销理念，改善客户关系，高客户满意度，重组、简化业务流程。创建具有行业特色的服务品牌，才能树立供电企业新形象，才能从容应对已经到来的激烈竞争。

DOI 7j62y19q40/4202618

作者刘中飞孙惠斌刘艳艳刘中元

机构地区国网安徽省电力有限公司临泉县供电公司236400

出处《基层建设》 2018年34期

关键词

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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