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电力企业实施“客户经理制”的探究

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摘要摘要针对电力发展需要概述了何为“客户经理制”，实施“客户经理制”的意义作用、具备条件、具体做法和显著成效，说明实施“客户经理制”成为势在必行的一种趋势，它所带来的高品质、全方位的优质服务会为电力企业赢得更多市场，促进电力企业高质高速发展。

DOI zdlqeg2qjl/4177740

作者程欣欣

机构地区国网天津市电力公司客户服务中心天津市300210

出处《基层建设》 2018年36期

关键词客户经理制优质服务供电企业

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）