首页 > 《健康文摘》 > 2013年31期 > 风湿科患者护理服务满意度调查分析

风湿科患者护理服务满意度调查分析

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要目的提高住院患者对病区护士及护理工作的满意度。方法护理人员分组随机抽查，对风湿科120名住院患者按常规护理和专科护理进行问卷调查。通过医患之间的沟通，了解患者所需，改进护理工作方法。结果120名患者对本科护理工作满意度为90%以上，对责任护士满意度保持在95%以上。结论对住院患者进行护理服务满意度不定期调查，有利于医患之间的良性沟通，既能真实有效反映出患者所需，又能使护理工作更加科学、完善。

DOI ojnv3erg4r/4128085

作者严红芸

机构地区严红芸（十堰市中医医院风湿科湖北十堰442012）

出处《健康文摘》 2013年31期

关键词风湿科住院患者病人满意度问卷调查

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）