消费者在线评论有用性研究综述

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摘要 摘要基于互联网的高效性、匿名性等特点,在线评论已成为消费者在购买商品时的重要信息源。如何搜集有用的在线评论已成为重要的研究课题。本文对现有有关在线评论有用性的研究进行了综述,分析有用性的影响因素,总结存在的不足并提出研究建议。
机构地区 朱小芳
出处 《中国经济社会论坛》 2018年5期
出版日期 2018年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)