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人性化管理模式在护理管理中的运用

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摘要摘要目的研究分析在护理管理中人性化管理模式的临床效果。方法回顾性探讨我中心自2012年3月至2014年3月工作的护理人员80名，全部护理人员均行人性化管理模式，对每位护理人员工作资料进行分析，了解作人性化管理模式前后护理人员的工作情况。比较人性管理模式前后整体护理质量，护理人员行为，患者满意度及护理差错发生率等。结果统计分析资料后得知，我中心行人性化管理模式之后整体护理质量，护理人员行为，患者满意度及护理差错发生率明显优于实施前。结论在护理管理中人性化管理模式能够有效提高整体护理的质量水平，降低护理差错发生率，获得广大患者的好评，效果显著，值得进行临床推广。

DOI kd277xrej6/3805314

作者胡劼

机构地区胡劼(广东佛山乐从社区卫生服务中心528315)

出处《医药前沿》 2014年11期

关键词护理人员人性化管理模式人性化关怀

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）