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移动互联网模式下的电力营销服务创新吉莉

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摘要摘要近年来，国网公司不断深化“两个转变”，着力推进“三集五大”体系建设，有力地促进了公司供电服务品质持续提升。但是随着经济社会持续快速发展，客户服务需求不断升级，传统的营销服务手段越来越不能满足客户对供电服务的要求。切实做到以客户为中心，开展客户细分，充分利用移动互联网等新技术有针对的提供差异化服务，是创新电力营销服务的重要方向。

DOI ldeo9gqq43/3608189

作者吉莉

机构地区（国网湖北省电力公司孝昌县供电公司湖北孝感432900）

出处《电力设备》 2017年32期

关键词移动互联网电力营销创新分析

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）