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肿瘤专科医院开展优质护理服务活动的体会

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摘要摘要目的总结肿瘤专科医院开展优质护理服务的方法及效果。方法领导重视，全院参与；求真务实，规范护理管理；抓好试点，稳步推进；加强检查、分享经验。结果护理人员服务意识、技术水平、病人满意度及医生满意度明显提高。结论开展优质护理服务活动有效提高了护理质量、保障了病人安全，进一步推动了护理学科的全面发展。

DOI 7dmr230ljn/3592878

作者关琼瑶秦亚辉杨寿涛

机构地区关琼瑶秦亚辉杨寿涛（云南省肿瘤医院云南昆明650118）

出处《医药前沿》 2012年5期

关键词优质护理服务举措效果

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2012年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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