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顾客关系营销策略浅谈

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摘要当前企业要保持市场竞争优势,必须提供一系列营销服务.顾客关系营销就是以顾客服务为中心赢得顾客,提高竞争力的有效策略.企业要善于运用各种顾客关系营销策略,提高顾客的忠诚度,从而提高市场占有率.

DOI 7j6vvo5pd0/357590

作者梁淑英

机构地区不详

出处《江西广播电视大学学报》 2005年1期

关键词顾客关系营销服务忠诚度

分类 [文化科学][成人教育学]

出版日期 2005年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

江西广播电视大学学报

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