首页 > 《健康世界》 > 2018年3期 > 人性化护理管理在急诊护理管理中的应用

人性化护理管理在急诊护理管理中的应用

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要目的对人性化护理管理在急诊护理管理中的应用效果进行分析。方法将我院32名急诊护理人员作为研究对象，随机分为实验组和对照组，并分别给予人性化护理管理和常规护理管理，对两组护理人员的患者投诉率及离职率进行对比。结果实验组患者投诉人数为0，离职人数为1名，离职率为6.25%；对照组患者投诉人数为3名，患者投诉率为18.75%，离职人数为5名，离职率为31.25%；P均＜0.05.结论采用人性化护理管理的方式对急救科护理人员进行管理，能够降低护理人员的患者投诉率和离职率，值得进行应用和推广。

DOI 34g927z0d9/3078707

作者陶维娟

机构地区甘肃省中医院白银分院730900

出处《健康世界》 2018年3期

关键词人性化护理管理急诊护理管理应用效果

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2018年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）