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基层医院优质护理工作的满意度调查体会

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摘要摘要我院2010年7月份在部分科室开张优质护理，通过对本院住院病人7至9月份300名病人的满意度调查，将实行优质护理的科室评定与未实施优质护理的科室比较，分析，实施优质护理的满意度为98.5%，未实行的科室满意度为91.5%。得出基层医院应该推广优质护理。随着社会的发展，人民群众对医疗卫生服务，包括护理服务的要求越来越高。2010年卫生部下发了《关于加强临床护理工作的通知》《住院患者基础护理服务项目(试行)》《基础护理服务工作示范》《常用临床护理技术服务规范》《“优质护理服务示范工程”活动方案》等文件，要求在全国开展优质护理服务。

DOI g4qzpp1948/2812748

作者樊俊萍

机构地区樊俊萍（山西省霍州市人民医院山西霍州031400）

出处《健康文摘》 2012年4期

关键词基层医院优质护理满意度调查

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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